技术支持 · 联想乐享知识库

共收录 19254 篇技术支持相关文章，涵盖使用指南、常见问题、配置教程等。

📖 FSCapture 7.2录制视频提示：没有安装Windows Media Player

问题:其他在Windows XP SP3系统下使用FSCapture 7.2这款录制软件的时候提示系统没有安装Windows Media Player ，但是系统内已经安装Windows Media Player 并且可以正常使用。这是

📖 PPS使用后屏幕有黑影

问题:其他故障现象: PPS使用后屏幕有黑影。原因分析: 第一、PPS播放中的视频画面始终显示在屏幕的固定位置形成黑影。第二、PPS的渲染方式跟系统显示驱动不兼容。第三、屏幕亮度设置不当或过低。第四、极端情况下长期停留在一个画面使

📖 QQ电脑管家修复或更新时失败

问题:QQ 故障现象: QQ电脑管家修复或更新时失败。原因分析： 1、网络问题 2、系统问题 3、软件本身问题解决方案：推荐您使用联想电脑管理>> 1、QQ管家常见的修复失败的情况：（1） DNS服务器被劫持-修复异常；（2）

📖 设置QQ邮箱屏蔽垃圾邮件

问题:QQ 操作步骤: 1. 举报垃圾邮件，敲响反垃圾警钟; 年末促销时节，广告垃圾邮件频频袭来，包括浏览注册过的网站、还有一些陌生网站的邮件。这时不用烦心，只要点击“举报”，QQ邮箱就会为你处理此类邮件。根据设置，该邮件会自动从收件箱消失

📖 怎么隐藏QQ里面的Q龄等个人设置

问题:QQ 故障现象：如果隐藏QQ里面的Q龄。解决方案：如下图所示：图1 图片2 把所有人可见改为仅自己可见，就可以隐藏Q龄，其他人看不到了。

📖 QQ2012打开后输入的QQ号

问题:QQ 故障现象: QQ登录后，号码无法保存，第二次打开还需要重新输入，重新安装QQ，无效。解决方案: 1、打开QQ所安装的目录X:\\Program Files\\Tencent\\All Users\\QQ，或是用户文档目录下C:

📖 QQ邮箱不能上传可执行文件的解决方案

问题:QQ 故障现象: 原因分析：邮箱不能够上传EXE文件。解决方案：将文件压缩，再上传。

📖 QQ无法接收任何文件

问题:QQ 文件故障现象: 将QQ升级到版本之后不管哪个好友发来的任何文件都无法接收如下图（1），而QQ的其他功能实用一切正常。解决方案: 此故障现象可能是QQ的文件接收安全几倍被设置成“高”，而导致任何文件均无法传送。只要打开QQ的参数

📖 U盘容量检测工具360保镖介绍

问题:360相关操作步骤：为大家介绍一个非常简单的鉴定方法和工具。就是360安全卫士，启动360安全卫士，点击工具栏上的“工具大全”按钮，然后从“我的小工具”中选择“360保镖”按钮（如果没有，需要点击“添加小工具”进行添加），在接下来

📖 视频瘦身压缩软件-Moo0 VideoMinimizer介绍

问题:其他操作步骤: 使用MOO0 VideoMinimizer 这款强悍的视频“瘦身”软件，可以保证在观看质量的前提下，对视频文件进行大幅度“减肥”。在MOO0 VideoMinimizer主窗口的右侧“方式”列表中选择By File

📖 papa（啪啪）的功能与使用方法

问题:其他主要功能：给照片录音，让照片能说话文字+语音，全新的交互体验多种高品质实时滤镜查看热门广场、附近的照片个性化个人主页支持新浪微博帐号登录，内容同步操作步骤: 使用方法：说到这就会有人问啪啪这个软件该怎么使用了，其

📖 360彩票无法登陆

问题:其他故障现象: 360彩票无法登陆：解决方案: 清理浏览器垃圾、重置浏览器、升级浏览器、注册DLL、更改加载项、添加为信任站点都无效，换搜狗浏览器无效，查看系统时间为2011年，更改系统时间，可以正常登陆，问题解决。

📖 QQ下打开好友对话框程序就自动关闭

问题:QQ 故障现象: 用户登陆QQ之后，打开两个好友对话框，QQ就会自动关闭，在资源管理器中找不到QQ进程。解决方案: 重新卸载用户的旧版本QQ，安装最新的正式版本的QQ，问题解决。

📖 两种QQ登陆界面设置

问题:QQ 故障现象: 用户希望设置不同的QQ登录界面。原因分析: QQ登录界面有两种，如图所示：第一张图是QQ的经典登录界面，第二张图是普通登录窗口解决方案: 1. 双击运行QQ，看到登录界面，在左下角的位置有个设置；2. 点击设置-

📖 下载的游戏安装不上提示有病毒

问题:其他相关文档：软件。正版的游戏软件可以是从其官方网站下载或者零售店面购买。若是从其他渠道下载且不确定是否是正版软件，那么很有可能其中包含病毒，那么建议您删除，使用正版软件，否则可能会对您的系统造成威胁。另外要注意，某些经过修改的程

📖 QQ宠物无法打开

问题:QQ 故障现象: 点击QQ面板下面的宠物图标，QQ宠物无法打开，有提示报错。一般会遇到的报错信息，这里列举下： 1、网络错误，查询新版本失败； 2、非常抱歉，无法更新宠物资源，请稍候重试； 3、下载模块升级包失败； 4、非常抱歉，

📖 常见邮箱设置方法和截图

问题:其他故障现象: 常见几种邮箱客户端的设置方法。解决方案: /* Generator: eWebEditor */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {margin:0cm;m

📖 Foxmail中邮件删除后如何恢复

问题:其他故障现象: FoxMail是国人用得比较多的一种电子邮件软件，其方便快捷的操作深得用户的喜爱。其中删除邮件的操作有两种方法，一种是按“ｄｅｌｅｔｅ”键将邮件移至废件箱，另一种是按“SHIFT＋ｄｅｌｅｔｅ”键直接将邮件清除，用起

📖 bluestacks 模拟器安装不上

问题:其他故障现象：以前安装过该软件，但是卸载了之后再次安装的时候就有报错： uh oh-bluestacks cannot be installed on this pc because you already have anothe

📖 Microsoft Security Essentials 的新增功能

问题:其他操作步骤: 下面几节将详细介绍这些功能。 Windows 防火墙集成 Windows 防火墙有助于阻止攻击者或恶意软件访问您的电脑。安装 Microsoft Security Essentials 时，安装向导会验证 Windo

📖 FOXMAIL收邮件报错

问题:其他故障现象: FOXMAIL邮箱在接受邮件的时候提示报错: The capacity of each mail box should not exceed 2Gplease backup and ｄｅｌｅｔｅ the docume

📖 飞信登录报C++运行时错误

问题:其他故障现象: 登录时出现报错：原因分析: 原来安装过飞信，系统当中有之前的飞信文件存在。解决方案: 在“我的文档”那个文件夹里，把那个叫fetion的文件夹删掉就可以了。

📖 Virtualbox运行报错的解决方案

问题:其他知识点分析：安装完成后，在加载镜像的时候出现cannot access the kernel driver：操作步骤: 进入C:\\Program Files\\Oracle\\VirtualBox\\drivers\\vbo

📖 登陆QQ是提示sohunews.exe-应用程序错误

问题:QQ 知识点分析: 登陆QQ是提示sohunews.exe-应用程序错误。操作步骤:注册DLL文件，完美解决。开始-->运行-->输入cmd 回车在命令提示符下输入（粘贴以下字符） for %1 in （%windir%\\sys

📖 如何设置QQ密码保护

问题:QQ QQ密码保护操作步骤: 1、在浏览器里面输入绑定上。这样QQ密码保护都设定完成了。如图所示：总结：QQ密保分为手机和问题两种，大家可以根据需求来进行相应的设置。这样可以保护自己的QQ不会有危险。

📖 使用U盾进行转账、B2C等交易时页面无响应或不弹出证书密码输入框

问题:其他故障现象: 使用U盾进行转账、B2C等交易时页面无响应或不弹出证书密码输入框，如何调整浏览器设置？解决方案: 第一步：设置受信任站点：请您在IE浏览器菜单栏中，依次选择“工具”选项---再选择“Internet选项”---点

📖 打开淘宝助理报错

问题:其他故障现象: 淘宝助理，发生致命错误，“很抱歉，程序AssistantGUI.exe发生了错误，即将关闭” 原因分析: 此问题是淘宝助理更新出现问题造成的。解决方案: 卸载淘宝助理，重新安装，安装后弹出需要更新到最新版本的对话框

📖 QQ如何备份聊天记录

问题:QQ 相关文章: 退出后QQ聊天记录被删除查看与已经删除QQ好友的聊天记录操作步骤:我们首先成功登录QQ2013，然后点QQ界面的左下角的企鹅标志，点工具-消息管理器。我们可以看到消息管理器的界面，如下，选择右上角的工具，选择导

📖 联想网盘文件删除空间不能释放原因及解决方案

问题:其他文件空间客户来电咨询联想网盘空间不足删除文件无效。知识点分析：联想网盘空间不足，删除文件无效。操作步骤：使用站内网盘测试，删除效果如下：联想网盘有两个客户端，一个是软件界面版本一个是VIPS100_Setup的系

📖 联想手机：如何关闭手机的开机启动项、如qq、微信、音乐等

分类:手机问题:QQ 手机开机时qq、微信、音乐总是自动开启，连接网络时也是这样，自动连接，自动登录。可能是手机中安装了安全类型的软件，将开机启动项开启了，导致手机中软件会出现这种情况，尤其是联想智能手机出厂时会安装乐安全的软件，此软件