📖 昭阳K4e-ACL、Lenovo K4e-ACL、昭阳E4-ITL、昭阳K4e-ITL、Lenovo K4e-ITL、昭阳E5-ITL用户指南(82MQ 82N
分类:昭阳K系列 问题:用户手册 适用主机型号:167:昭阳K系列;版本:V3.0
技术支持 · 联想乐享知识库
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📖 Lenovo K14 Gen 1 设置指南
分类:昭阳K系列 问题:用户手册 适用主机型号:114:笔记本;版本:V2.0
📖 Win11通过快捷方式调用 IE11
分类:台式 问题:浏览器 知识点分析 客户有农业银行U盾控件，咨询过银行客服，银行客服告知可使用IE浏览器进行登录。 但客户的操作系统为Windows11家庭版，使用IE兼容模式无效。 操作步骤 1.右键新建，选择快捷方式 2.在新建的输入
📖 联想笔记本摄像头打不开怎么办？
分类:台式 问题:摄像头 操作步骤 1. 安装或升级至联想电脑管家最新版 下载请点击此处 升级方法： a. 点击联想电脑管家右上角主菜单中的“检测更新”升级管家到5.0.50.9282版本及以上。 b. 联想应用商店升级管家到5.0.50.
📖 win10、win11小技巧——双显卡切换
分类:台式 问题:显示相关 知识点分析 由于AMD显卡每次更新后显卡控制台均有改变，每个版本设置显卡高性能时均有差异，好在Win10、Win11目前系统下已经有通用高性能设置，无论AMD还是nVidia都可以按照这个方法设置，设置方法如下：
📖 OFFICE家庭学生版2021激活流程（新版）
分类:台式 问题:Office软件 故障现象:由于微软更新office激活方式，目前建议使用商店兑换方案进行激活office家庭学生版2021，如下 解决方案: 新版激活方案一（推荐方案）： 打开微软应用商店 登录已注册好的微软账户，打开库
📖 Office激活流程及故障问题自助排查汇总
分类:Yoga 27 问题:Office软件 适用场景 汇总更新时间为2025年11月，随着系统版本更新，不同系统版本及Office激活步骤会出现略微不同的页面区别，若操作过程中发现画面和教程区别较大，请及时联系联想在线客服进行咨询。 本正
📖 win11如何操作网络重置
分类:台式 问题:系统应用操作 重要提醒本方案可能涉及机器内数据，请操作前务必做好备份；个人重要数据包括不限于以下文件：文件资料（如Word、照片、视频等）、帐户信息（如浏览器收藏的网址、激活office的微软账户、软件的激活码等）、部分重
📖 屏幕键盘自动弹出如何处理
分类:台式 问题:屏幕键盘 故障现象 机器使用中点击部分输入框会自动弹出屏幕键盘 原因分析 机器支持触屏或连接过数位板导致的，连接数位板后机器默认连接了个块触摸屏，因此会出现在密码输入页面，或部分设置页面鼠标点击后自动弹出屏幕键盘； 解决方
📖 Lenovo Quick Fix：预装操作系统激活工具
分类:台式 问题:系统安装与激活 操作步骤: 重要提示：您需要在电脑端下载并运行Lenovo Quick Fix工具。使用之前请阅读详细的操作说明和注意事项。鉴于数据安全考虑，运行工具前请您务必备份电脑中全部重要数据，避免产生任何损失！ 一
📖 Win11桌面多出个“了解此图片”图标，并且自动更换桌面壁纸，如何关闭
分类:台式 问题:操作系统设置 Win11桌面多出个 了解此图片”图标 并且自动更换桌面壁纸 如何关闭？ 如何解决？ Win11桌面壁纸自动更换，并且桌面上会多出一个“了解此图片”的图标，右击可以切换壁纸。此功能是Win11自带的功能，并非
📖 Windows11的手机连接如何连接iPhone
分类:台式 问题:操作系统设置 Windows11预览版于2023年3月23日推送，提供连接iPhone，实现电脑端接打电话，发送短信，查看通知的功能； 准备阶段： 将Windows系统更新为Windows11预览版 注意：非必要请勿更新预
📖 如何将邮件升级为outlook
分类:台式 问题:操作系统设置 正常邮件是在开始菜单中打开邮件登录的，如下图： 打开后可以发现右上角有试用新版outlook选项 开启后可以发现邮件变更为简易版的outlook，趋与网页版的outlook 开始菜单——所有程序——O开头的程
📖 【安全公告】LEN-98711 AMI MegaRAC SP-X BMC漏洞
分类:台式 问题:漏洞与防护 故障现象 联想安全公告: LEN-98711 潜在影响: 远程代码执行，未授权访问 严重性: 高 影响范围: 全行业 CVE ID: CVE-2022-40259, CVE-2022-40242, CVE-20
📖 【安全公告】LEN-103982 NVIDIA GPU Display Driver 公告 - 2022 年 11 月
分类:台式 问题:漏洞与防护 故障现象 Lenovo 安全公告：LEN-103982 潜在影响：数据篡改、信息泄露、拒绝服务 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2022-34669、CVE-2022-34671、CVE-2
📖 登录微软账户提示输入7位验证码，但邮件只收到6位验证码，无法登录问题
分类:台式 问题:系统登录问题 故障现象 登录微软账户时提示输入7位验证码，但是实际收到的验证码只有6位。 故障图片： 解决方案 该问题是由于微软账户服务器正在维护更新导致，建议耐心等待，换个其他时间再尝试
📖 HDMI接口和DP接口版本，支持最大分辨率和刷新率
分类:台式 问题:HDMI接口相关 知识点分析 机器外接显示器，会有最大分辨率、最大刷新率的限制。 和机器的视频输出接口版本、速率有关。 操作步骤下图简单介绍了，几个常见的接口版本，所支持的最大分辨率、刷新率。 以上数据仅是接口理论数据，和
📖 Windows 11/10系统连接共享打印机报错0x00000709、0x0000007c、0x0000011b
分类:台式 问题:打印机/扫描仪连接 知识点分析 1、以下操作方案是根据 http://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_199416.html方法无法操作，没有对应补丁的情况，测试Windows 10 21H1版
📖 【安全公告】LEN-93889 AMD 客户端漏洞 - 2023 年 1 月
分类:台式 问题:漏洞与防护 故障现象 Lenovo 安全公告：LEN-93889 潜在影响：执行任意代码、拒绝服务 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2021-26316、CVE-2021-26346、CVE-2021-
📖 WIFI连接后无法正常上网，提示无Internet安全问题解决方案
分类:台式 问题:网络设置 问题描述：无线网络显示“已连接”，但是无法链接到internet的问题，故障现象如下： 解决方案： 1、下载附件工具： 2、双击后输入密码：8888-8888，点击下一步： 3、点击下一步： 4、点击完成即可：
📖 Win11点击任务栏右下角网络声音图标无反应的解决方法
分类:台式 问题:任务栏与开始菜单 知识点分析 遇到Win11系统任务栏右下角网络及声音图标点击无显示，导致任务栏卡死，遇到这种情况，一般Windows10系统上是断开网络，关闭咨询和兴趣，但是Win11取消了这个设置，像这种情况，只有在服
📖 新购联想电脑首次开机注意事项
分类:台式 问题:新机使用 如果您是新购机用户，请在第一次开机前仔细阅读这篇文章，按照以下专业操作进行电脑首次开机的系统配置，让您体验一次轻松的新机开荒旅程。为了方便阅读，特地加了一下目录，大家可以点击直达，另外，标红的为常见问题。 目录
📖 QQ聊天记录如何恢复或者迁移
分类:台式 问题:QQ 知识点分析 QQ聊天记录恢复、QQ聊天记录迁移 操作步骤 重要提示！如果电脑上有重要数据，建议单独备份之后再操作，理论上按步骤操作是不会影响数据的。 如果之前聊天记录文件丢失，也是无法恢复的。 1， 恢复记录或迁移记
📖 往U盘粘贴文件时提示文件过大的解决方法
分类:ThinkPad L 问题:操作系统故障 知识点分析 平常遇到从电脑上复制文件到U盘的时候，提示文件超出4GB无法复制的情况，原因是这里U盘使用的分区格式是FAT32（单个传输文件不支持4GB以上），这里可先把U盘上的文件复制到电脑上
📖 Windows11系统删除已经连接过的无线网络
分类:台式 问题:操作系统设置 操作步骤 一、依次打开系统设置---“网络和Internet”---“WLAN”---“管理已知网络”，最后找到需要删除的网络，点击忘记即可。
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分类:台式 问题:磁盘分区 操作步骤 MBR对应传统引导模式（Legacy），GPT对应新的UEFI引导模式
📖 利用第三方压缩工具，给文件夹加密的操作流程
分类:台式 问题:文件加密 知识点分析用户反馈目前出厂常见的家庭版本系统无法给单个文件添加密码保护，此时这个情况可以借用第三方压缩工具（比如360压缩，WinRAR举例）给文件夹添加密码。操作方法如下： 操作步骤 操作步骤： 一、电脑上需要
📖 【安全公告】LEN-107840 多供应商 BIOS 安全漏洞（2023 年 2 月）
分类:台式 问题:漏洞与防护 故障现象 Lenovo 安全公告：LEN-107840 潜在影响：信息泄露、权限提升 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2022-32471、CVE-2022-32475、CVE-2022-3
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分类:台式 问题:漏洞与防护 故障现象 Lenovo 安全公告：LEN-105117 潜在影响：未经授权的访问 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2023-25191、CVE-2023-25192 摘要描述： AMI 报告
📖 【安全公告】LEN-102354 Intel Integrated Sensor Solution 公告
分类:笔记本 问题:漏洞与防护 故障现象 Lenovo 安全公告：LEN-102354 潜在影响：拒绝服务 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2022-30339 摘要描述： Intel 报告了 Intel Integra