📖 Win7 SP1系统安装vc++2015时报错0x80240037
分类:小新系列 问题:系统安装与升级 故障现象: Win7 SP1系统安装vc++2015时报错0x80240037。 解决方案: Win7 sp1 以64位为例，32位方法基本相同。 首先需要下载KB2999226.msu 下载64位>>
技术支持 · 联想乐享知识库
共收录 19276 篇技术支持相关文章，涵盖使用指南、常见问题、配置教程等。
📖 每次开机都提示pniopcac.exe出错怎么办
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: 开机报错Assertion，错误文件为pniopcac.exe，如图： 解决方案: 1、按“Win+R“组合快捷键，打开运行窗口，输入“services.msc”回车确认，如下图所示： 2、在
📖 Windows系统开启445端口的方法
分类:小新系列 问题:注册表操作 故障现象: Windows系统下如何开启445端口？解决方案: 可以通过修改注册表的方法开启445端口。 提示：修改注册表有风险，可能会导致系统崩溃，请提前备份注册表并在专业人士指导下慎重操作。 1、按“W
📖 系统自带的Windows Media Player播放音乐报错“Server execution failed”的解决思路
分类:小新系列 问题:在线音/视频播放 故障现象: 使用系统自带的Windows Media Player播放音乐的时候报错Server execution failed. 解决方案: 1、先开启Windows Media Player N
📖 联想懂得上网安装包
分类:小新系列 问题:其他随机软件 操作步骤: “联想懂的上网”软件安装教程 步骤一：首先下载”Lenovo always online 安装包，然后打开下载好的软件，点开后如下图所示：选中红色圆圈所指文件，双击打开； 步骤二：选中红色圆圈
📖 在Word2016中，“插入”选项卡中的“公式”按钮为灰色怎么办？
分类:小新系列 问题:Office软件 故障现象: 使用Office 2016编辑Word文档时，在“插入”选项卡中的“公式”按钮为灰色，无法点击，如下图： 原因分析: 出现这种情况，通常是因为编辑的Word文档是Office 2003版的
📖 小新Air系列如何操作释放静电
分类:小新系列 问题:用户手册 操作步骤: 注：此操作有风险，操作前建议您备份好您的重要数据。 Air12 1、关机，移除电源适配器； 2、在关机状态下，使用卡针戳一下机器左侧的 RESET小孔。 AIir13 、Air13pro 1、关机
📖 小新AIR13、AIR13Pro如何开启或关闭USB关机充电功能
分类:小新系列 问题:BIOS设置/模拟 操作步骤: 小新AIR13、AIR13Pro右侧USB接口支持关机充电功能，可以在关机状态下通过右侧USB接口对外接设备进行充电。（注：小新air12不支持此功能） 操作方法： 1、用取卡针在关机状
📖 小新Air系列电池状态指示灯含义
分类:小新系列 问题:电池 操作步骤: 小新Air13 PRO 位置： 状态： 小新Air12 位置： 状态： 小新Air13 位置： 状态： 专业工程师帮你测试电池健康问题
📖 Win10系统打开相机后报错0xA00F4244(0xC00D36D5)
分类:台式 问题:系统应用操作 故障现象 Win10系统打开相机后报错0xA00F4244(0xC00D36D5)； 解决方案 此方案涉及注册表修改操作，请提醒用户谨慎操作，提前备份注册表信息！！！ 1、按win+R打开运行，输入reged
📖 小新Air系列电脑如何设置BIOS密码
分类:小新系列 问题:BIOS设置/模拟 操作步骤: 在关机状态下戳一键恢复小孔，选择BIOS SETUP，敲击回车进入BIOS，移动到security选项，进入BIOS安全设置界面。 1、管理员密码的设置 （Set Administrat
📖 如何设置QQ的DPI适配
分类:小新系列 问题:QQ 知识点分析: 高分屏情况下会出现QQ模糊不清晰的情况，可以尝试检查QQ DPI设置来解决。操作步骤: 1、点击右上角衣服图标； 2、点击小齿轮图标； 查看QQ版本的方法： 备注: QQV8.0以上版本即可。
📖 小新Air13、Air12、Air13pro如何进入BIOS？
分类:小新系列 问题:BIOS设置/模拟 操作步骤: 小新Air13：用取卡针捅一下电脑左侧的一键恢复小孔，选择BIOS Setup进入bios。 小新Air13Pro：用取卡针捅一下电脑左侧的一键恢复小孔，选择BIOS Setup进入bi
📖 Win10下如何卸载迈克菲杀毒软件
分类:笔记本 问题:病毒查杀 操作步骤: 1、将鼠标移到屏幕左下角点击右键或者同时按下Windows徽标键+X键，调出超级菜单，点击“程序和功能”； 2、在程序列表界面，找到迈克菲程序（一般标记有“迈克菲”或“Mcafee”字样），然后点击
📖 联想云盘如何取消本地同步目录功能
分类:小新系列 问题:其他随机软件 故障现象: 小新Air13机型，标配联想云盘软件，在C分区添加一个40G左右容量文件，导致C分区容量告急，希望将文件存储至联想云盘中，但找不到取消本地磁盘同步目录选项卡，如何解决？解决方案: 鼠标右击桌面
📖 部分电脑升级至Win10 1709系统后触控板或触摸屏失灵了
分类:笔记本 问题:触控板 故障现象: 部分电脑升级至Win10 1709系统后出现触控板或触摸屏失灵的情况，而且恢复至旧版本系统正常。 原因分析: Intel Serial-IO 驱动版本太低。 解决方案: 请下载附件的驱动安装即可。 联
📖 小新潮7000-13外接鼠标时如何自动禁用触摸板？
分类:小新系列 问题:触控板 故障现象: 连接鼠标时需要自动禁用触摸板，但在“控制面板（大图标）-鼠标-鼠标里没有触摸板设置界面”。本文以小新潮7000-13为例。 原因分析: 目前很多新笔记本，如小新潮7000、airPro-14的触摸板
📖 Windows 8.1添加五笔输入法的方法
分类:小新系列 问题:输入法问题 知识点分析: Win8.1在使用上比较大的改变就在于可以添加微软自带的五笔输入法，那么如何添加五笔输入法呢？操作步骤: 1、首先可以按“WIN+X”组合键调出超级菜单，选择“控制面板”选项进入； 2、进入面
📖 USB3.0 U盘写入速度慢的处理思路
分类:小新系列 问题:USB接口相关 故障现象: USB3.0 U盘写入速度慢。 解决方案: USB3.0 U盘写入速度慢，与多种因素有关，如下： 1、U盘自身物理写入速度（以金士顿（Kingston）DTR30系列USB3.0 U盘为例）
📖 棋牌类游戏如QQ游戏，同城游间歇性断网的解决方案
分类:小新系列 问题:游戏卡顿 故障现象: 在使用棋牌类游戏如QQ游戏，同城游等网络游戏平台打麻将或者双扣时，不定时提示断网重连，需要重新登陆游戏才能再次连接。但网络测试正常，其他软件不会出现类似问题。原因分析: 棋牌类游戏平台一般都有多个
📖 Win7系统下安装Autodesk 3ds Max 2015报错，提示"The system cannot open the device or fil
分类:小新系列 问题:系统安装与升级 知识点分析: Win7系统下安装Autodesk 3ds Max 2015报错，Error: "The system cannot open the device or file specified"。
📖 小新300搭载Intel Skylake平台不支持USB装Windows 7
分类:小新系列 问题:USB接口相关 小新300，简约大方的外观，搭载了强悍的第六代酷睿i7处理器，配上全新的windows 10操作系统。不过，要特别提醒一下——六代酷睿采用的是skylake平台，而Skylake平台上不再支持USB接口
📖 小新v4000笔记本系统下使用一键恢复软件备份系统方法介绍
分类:小新系列 问题:一键恢复 相关阅读：联想一键恢复各版本恢复、备份、首次配置方法汇总 解决方案: 1、 点击开始按钮，再点击联想一键恢复选项，如图： 2、 在点击一键恢复软件后，会弹出系统备份路径的窗口，默认在D盘，因此不要随便格式化D
📖 登录Windows桌面后，弹出Skype for Business窗口，如何取消？
分类:小新系列 问题:Office软件 故障现象: 登录Windows桌面后，弹出Skype for Business登录界面，程序和功能列表中找不到该程序，启动项中也没有，如何取消该窗口？ 解决方案: 点击软件“设置”窗口（齿轮状图标右侧
📖 小新air12 LTE版运行“联想懂的上网”提示：移动网络尚未开启
分类:小新系列 问题:无线连不上 故障现象: 第一次打开“联想懂的上网”，没有出现输入联想账户和密码的界面，而是提示：“移动网络尚未开启”。原因分析: 操作系统为预装的Win10系统，在Win10系统下设置里有单独的手机模式开关。解决方案:
📖 Win8、Win8.1、Win10、Win11在无法启动系统的情况下如何进入安全模式
分类:台式 问题:系统登录问题 知识点分析: win8 win8.1 非预装win10 win11是无法通过敲击F11按键进入安全模式的，如果系统无法正常启动进入桌面，可以通过强制关机的方法进入安全模式。如果 Windows 连续三次启动失
📖 Lenovo笔记本电脑的电源开关按键在什么位置
分类:笔记本 问题:内置设备 Lenovo 主流笔记本电源开关位置介绍： 1、掀开笔记本屏幕，就能看到在键盘的上方，右侧屏轴的附近，比如Y700笔记本，如图： 2、键盘面的右上角，比较靠边的位置，比如：Ideapad 700系列笔记本，如图
📖 小新v4000笔记本卸载程序界面、随机应用软件及程序介绍
分类:小新系列 问题:其他随机软件 故障现象: 小新v4000笔记本卸载程序界面、随机应用软件及程序介绍。 解决方案: 现在新购买的笔记本有一大部分是随机预装Win10系统的，初始化完成后打开控制面板，卸载程序界面，我们先看下应用软件信息，
📖 天逸300 出现ACPIMSFT0101未知设备的解决方案
分类:小新系列 问题:BIOS设置/模拟 故障现象: 天逸300 更改Win7系统后设备管理器里面显示未知设置硬件id为 ACPI\\MSFT0101 。 原因分析: 通过硬件id查询此程序为 Intel PTT TPM 2.0： 解决方案
📖 如何正确安装电脑需要的驱动
分类:台式 问题:驱动相关 操作步骤: 一、驱动的下载： 推荐您登录联想官方网站下载驱动，第三方网站提供的驱动无法保证您电脑的安全和稳定性。 选择对应操作系统的驱动，大部分驱动安装无顺序限制，但显卡比较特殊。 注意显卡驱动安装： 1、台式机