📖 Win7、Win10打印共享故障的处理方法
分类:小新系列 问题:账户相关 故障现象: Win10系统连接Win7系统的共享打印机时报错，如下图： 原因分析: 未添加Guest帐户，组策略中禁用了Guest帐户访问。解决方案: 1、修改组策略中“拒绝从网络访问这台计算机”的选项； 2
技术支持 · 联想乐享知识库
共收录 19283 篇技术支持相关文章，涵盖使用指南、常见问题、配置教程等。
📖 Lenovo Vantage启动时提示“Vantage遇到一个问题”的解决方案
分类:笔记本 问题:LENOVO VANTAGE 知识点分析: 在Lenovo PC（包括Think PC）当中，通常会配套有Lenovo Vantage这款APP。有时启动时会遇到“Vantage遇到一个问题，请重新启动计算机，然后重试”
📖 新机分区出现只能压缩一半或者压缩出错如何处理
分类:台式 问题:磁盘分区 故障现象: 新购电脑，使用磁盘管理分区的时候磁盘管理最多分一半，或者压缩分区的时候报错。 原因分析: 系统默认开启了虚拟内存和系统保护功能，并建立了还原点，导致无法正常分区。 解决方案: 一、取消虚拟内存 鼠标右
📖 重置系统的时候出现“BitLocker恢复，输入此驱动器的恢复密钥”
分类:台式 问题:文件加密 故障现象: 重置系统的时候出现“BitLocker恢复，输入此驱动器的恢复密钥”。 原因分析: 新版Win10系统采用了新的加密机制，当使用微软账户登录系统后，会自动开启设备加密功能。此时进行一键恢复或重置系统，
📖 账户下有多个Office激活信息，重装后提示“许可证不正确或者最大激活次数”
分类:台式 问题:Office软件 知识点分析: 此种情况一般是一个微软账户下激活了多个Office，重装Office时候点击安装完成安装之后，选择了错误的非本机的Office激活信息进行了激活，或者是安装完成之后登陆微软账户，自动生成了一
📖 Office激活后在微软官网重新安装，没有安装两个字怎么办？
分类:台式 问题:Office软件 故障现象: 卸载Office后需要重新安装，在登录微软官网后发现并没有“安装”两个字，如下图： 原因分析: 这是由于账户在近期激活多台机器的Office导致的。 解决方案: 此问题的解决方案有两个，如下：
📖 安全公告：LEN-25084 Windows 版 Intel 显卡驱动程序漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-25084 潜在影响：权限提升、信息泄露、拒绝服务 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID： CVE-2018-12209、CVE-2018-12210、CV
📖 安全公告：LEN-25822 Synaptics 音频驱动程序漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-25822 潜在影响：权限提升 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2019-9730 摘要描述： Synaptics（之前的 Conexant）
📖 安全公告：LEN-26250 NVIDIA GPU 显示驱动程序更新
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-26250 潜在影响：拒绝服务、权限提升、执行代码、信息泄露 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2019-5665、CVE-2019-5666、
📖 安全公告：LEN-25662 Intel 集成性能基元（IPP）信息泄露
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-25662 潜在影响：信息泄露 严重性：中等 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2018-12155 摘要描述： Intel 已告知 Lenovo，Inte
📖 安全公告：LEN-26251 Dolby DAX2 API 拒绝服务
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-26251 潜在影响：拒绝服务 严重性：待定 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2019-10724 摘要描述： Dolby 披露了 Dolby DAX2A
📖 安全公告：LEN-25444 NVIDIA GeForce Experience 漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-25444 潜在影响：权限提升、信息泄露 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE‑2018‑6263、CVE‑2018‑6265、CVE‑2018‑6
📖 安全公告：LEN-26976 Intel 矩阵存储管理器文档
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-26976 潜在影响：权限提升 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2019-0121 摘要描述： Intel 已告知 Lenovo，Intel®
📖 安全公告：LEN-26332 SPI 受保护的范围寄存器受 S3 睡眠模式影响
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-26332 潜在影响：无 严重性：低 影响范围：Lenovo 特有的产品 CVE ID：CVE-2019-6156 摘要描述： 在 Lenovo 系统中，SMM
📖 安全公告：LEN-27096 NVIDIA GeForce Experience 更新
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-27096 潜在影响：权限提升、执行代码、拒绝服务 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE‑2019‑5674 摘要描述： NVIDIA 发布了一个
📖 驱动无法安装？手动指定.inf进行磁盘安装驱动的操作步骤
分类:台式 问题:驱动相关 1、以联想官网驱动为例，首先解压驱动，如图： 2、右击桌面的计算机图标，选择管理-点击左侧设备管理器，打开后找到对应的硬件设备，右击选择“更新驱动程序”，如图： 3、选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”，如图
📖 新电脑使用联想电脑管家开启养护模式之后，无法关闭养护模式？
分类:笔记本 问题:联想电脑管家 故障现象: 新购电脑，开启了养护模式，过段时间后发现养护模式无法关闭？ 解决方案: 一、下载附件内的Lenovo Settings.zip，解压之后运行文件内的Lenovo Settings.exe； 二、
📖 预装Office激活后，如何下载微软Office离线安装包？
分类:台式 问题:Office软件 知识点分析 对于出厂预装2016、2019及2021家庭和学生版Office，用户激活之后，如果重装系统，除了在线下载，如何在微软官网下载离线安装包呢？ 操作步骤 1.之前激活过Office，需要在htt
📖 Windows Defender Service服务无法启用，报错代码577：无法验证此文件的数字签名
分类:小新系列 问题:注册表操作 操作步骤: 重要提示：修改注册表有风险，修改错误会导致系统不稳定或崩溃，请提前备份注册表和电脑中的重要数据（包括Office账户信息），在专业人士指导下慎重操作。 1、Windows Defender Se
📖 Netplwiz命令使用方法
分类:台式 问题:账户相关 知识点分析: 应用场景： 1、电脑开机桌面仅显示鼠标指针，干净模式或重启explorer均无效，尝试新建账户是否正常； 2、系统正常模式无法进入，可以进入安全模式，常规干净启动，禁用驱动签名等操作无效，需尝试新建
📖 联想支持Windows 10 2019年5月更新（1903版本）的机型
分类:台式 问题:系统安装与升级 联想支持Win10创意者更新秋季版 （RS3 1709）的机型 联想支持Win10创意者更新（RS2 1703）的机型 联想支持Win10 2016年7月更新（版本1607）的机型 联想支持Win10 20
📖 小新-14 2019 IWL打开古剑奇谭3蓝屏？
分类:小新系列 问题:音画不同步 知识点分析: 进入“古剑奇谭3”游戏官网了解，此款游戏需要台式机GT750ti以上显卡，具体需求如下图： 将游戏的登陆器（gamelaungher.exe）和主程序（gujian3.exe）添加到英伟达显卡
📖 手机注册无密码的账户和Win10系统中添加无密码微软账户的方法
分类:小新系列 问题:账户相关 操作步骤: 手机注册无密码的账户方法（安卓为例）： Win10系统中添加无密码微软账户的方法： 可以选择创建pin，后续使用pin登陆，也可以直接关闭这个窗口，每次使用短信登陆
📖 安全公告预警：LEN-26696 微架构数据采样（MDS）侧信道漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-26696 潜在影响：信息泄露 严重性：中 影响范围：全行业 CVE ID： CVE-2018-12126 - 微架构存储缓冲区数据采样（MSBDS） CVE-2
📖 Air13 pro部分电脑BIOS下F12界面无任何选项
分类:小新系列 问题:BIOS设置/模拟 操作步骤: 部分笔记本BIOS下F12界面里没有任何启动选项，如下图： 同时查看BOOT里EFI下也是为空，且MAIN选项下有硬盘型号识别。 重要提示：请您在进行以下操作之前，提前备份电脑中的所有重
📖 无法连接远程桌面，黄色感叹号提示“必须为远程桌面启用Windows防火墙例外”
分类:小新系列 问题:系统应用操作 操作步骤: 1. 无法连接远程桌面，鼠标右键点击桌面的计算机图标，选择属性打开，点击左侧远程桌面打开，黄色感叹号提示“必须为远程桌面启用Windows防火墙例外”，如图： 2.按“WIN+R”打开运行，输
📖 Win10/Win11 系统电脑安装软件报错“扩展属性不一致”的处理思路
分类:台式 问题:系统应用操作 知识点分析: 新买的Win10或者Win11系统电脑，下载软件后安装时出现“扩展属性不一致”报错，如下图： 操作步骤: 1. 在安装软件之前，切换输入法为默认微软输入法，通过Windows+空格键切换成默认输
📖 Win10 1903系统如何打开声音控制面板？
分类:台式 问题:系统应用操作 知识点分析: Win10系统升级至1903版本之后，传统意义上的声音控制面板无法直接通过鼠标右击声音图标发现，已经更换了位置。 操作步骤: 依次点击”开始--设置--系统--声音“，点开右边的声音控制面板，就
📖 安全公告：LEN-26293 Intel CSME、Server Platform Services、Trusted Execution Engine 和 In
t Technology 漏洞 分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-26293 潜在影响：权限提升、拒绝服务、信息泄露 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2019-0086、CVE
📖 安全公告：LEN-27326 NVIDIA GPU 显示驱动程序更新
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-27326 潜在影响：拒绝服务、权限提升或信息泄露。 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2019-5675、CVE-2019-5676、CVE-