【远程】新机开荒

核心亮点

产品详情

该商品为联想百应提供的“远程新机开荒”服务，是一项面向新购电脑用户的远程技术支持服务。其核心技术是通过安全的远程控制协议，由联想专业工程师团队在用户授权后，对用户的电脑进行一站式初始化设置。服务内容涵盖新机硬盘分区、操作系统安全防护配置、必要驱动程序安装、常用办公及娱乐软件的下载与安装（需用户提供安装介质或授权）、以及基础的电脑使用操作指导和技巧提示。

该服务不限制电脑品牌，适用于所有Windows系统的个人电脑，旨在解决用户在新机使用初期遇到的系统设置复杂、软件安装繁琐、安全防护缺失等痛点。服务流程标准化，用户需先通过官方热线400 100 3000-2-5进行预约，工程师在约定时间内通过远程连接完成服务，服务结束后双方确认。服务有效期为自购买之日起30天内，仅限为1台设备提供1次服务，逾期未预约则自动失效。

服务过程中，工程师会严格遵守操作规范，但官方明确提示，远程操作存在数据丢失风险，建议用户提前自行备份重要数据，且服务本身不包含数据备份与恢复功能。该服务是联想百应远程服务体系中的一项基础服务，与“远程管家”系列服务形成产品矩阵，共同构建了从新机设置到系统维护的全周期远程支持生态。

【远程】新机开荒介绍

【远程】新机开荒是百应品牌旗下的服务产品类产品，为联想用户提供专业的售后保障与延保服务。 产品由联想官方提供正品保障，支持全国联保与官方售后服务。

核心卖点：电话支持或通过远程控制桌面进行操作。对桌面范围内的PC设备及Windows操作系统、办公应用软件、邮箱系统（不含迁移）、设备网络以及桌面外设提供服务（硬件设备不限联想品牌）,新机硬盘分区，新机安全防护，驱动安装，新机常用软件下载安装（注：如需安装付费软件，需客户提供安装介质），电脑使用操作指导及技巧

选购建议：办理服务前请确认适用机型与服务期限，按需选购延保方案。如有型号、规格或使用相关疑问，可通过联想官方渠道或乐享AI客服咨询。

参考价格：¥98（实际价格请以联想官方渠道为准，可能存在促销活动与会员折扣）。