五年IT服务-适用ThinkBook&ThinkPad neo/E/S&扬天笔记本
¥759该商品为联想百应提供的五年IT服务延保套餐，专为ThinkBook、ThinkPad neo/E/S/R/L系列及扬天笔记本设计。服务核心内容是将原厂标准2年整机保修期延长至5年（不包含电池），并额外提供3次远程技术支持服务。
核心亮点
覆盖ThinkBook与ThinkPad全系主流机型
将标准2年保修延长至5年整机服务
包含3次免费远程技术支持服务
支持整机送修与工程师上门两种模式
提供7*24小时全天候技术咨询热线
原厂认证工程师使用原厂备件维修
适合人群
- 对设备稳定性要求极高的企业IT管理员
- 需要长期稳定办公的政府及事业单位职员
- 预算有限但希望获得长期保障的中小企业主
- 经常出差、依赖笔记本工作的商务人士
- 购买了高端ThinkPad或ThinkBook的个人用户
- 对售后服务响应速度有高要求的职场新人
- 希望降低设备全生命周期总成本的采购负责人
- 关注产品长期价值而非短期价格的理性消费者
产品详情
该商品为联想百应提供的五年IT服务延保套餐，专为ThinkBook、ThinkPad neo/E/S/R/L系列及扬天笔记本设计。服务核心内容是将原厂标准2年整机保修期延长至5年（不包含电池），并额外提供3次远程技术支持服务。服务覆盖范围明确，包括主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器等主要部件，以及蓝牙模块、无线网卡、触控板、各类小电路板、摄像头模组、指纹识别模块等各类板卡和其它部件。
服务方式灵活，支持整机送修和上门服务两种模式，用户可根据自身情况选择。技术支持方面，提供7*24小时技术咨询和1对1远程协助，确保用户在遇到软件或系统问题时能获得及时帮助。服务有严格限制条件，仅限于中国大陆地区行货机器，且必须在设备原厂保修期内购买，过保机型无法注册。
服务注册成功后不支持退换，且不覆盖因第三方产品、非指定软件、人为损坏、正常损耗或数据丢失等非性能故障导致的问题。服务期内，联想将根据自主决定的方式对符合标准的性能故障进行维修，但不包括整机或主机的更换或退货。用户可通过官方电话400-100-6000（Think产品）或400-990-8888（扬天产品）进行报修，服务时间为周一至周日8:30-18:00。
该服务旨在为商务用户提供长期、稳定、专业的售后保障，降低设备全生命周期的维护成本和风险。
五年IT服务-适用ThinkBook&ThinkPad neo/E/S&扬天笔记本介绍
五年IT服务-适用ThinkBook&ThinkPad neo/E/S&扬天笔记本是百应品牌旗下的服务产品类产品，为联想用户提供专业的售后保障与延保服务。 产品由联想官方提供正品保障，支持全国联保与官方售后服务。
核心卖点：为2年保修ThinkPad E/S/R/L/neo/ThinkBook/扬天笔记本笔记本设备整机延长3年保修服务（不包括电池）和3次远程支持服务。在服务期限内，在服务期限内，当其出现与标准保修服务所列的性能故障相同的故障时，联想根据自主决定的方式以及本协议的规定对其予以维修，但不包括对该产品的整机或
选购建议：办理服务前请确认适用机型与服务期限，按需选购延保方案。如有型号、规格或使用相关疑问，可通过联想官方渠道或乐享AI客服咨询。
参考价格：¥759（实际价格请以联想官方渠道为准，可能存在促销活动与会员折扣）。