五年IT管家-适用ThinkCentre&扬天台式机(含AIO)(含上门)
¥159该商品为联想百应提供的“五年IT管家”服务,专为ThinkCentre及扬天系列台式机(含AIO一体机)设计,旨在为用户提供长达五年的综合IT保障解决方案。服务内容涵盖硬件与软件两大维度:硬件方面,提供整机送修与整机上门两种维修模式,覆盖CPU、主板、独立显卡、内存、显示器(一体机)、硬盘驱动器(含固态硬盘)及主机电源/电源适配器等核心部件,但不包括因人为损坏、非指定软件、第三方产品或设备自然损耗(如脱色、磨损)导致的故障。
核心亮点
五年超长服务周期覆盖核心硬件
支持整机送修与上门双重维修模式
提供7*24小时全天候技术咨询服务
包含1对1远程技术支持与数据拯救
覆盖ThinkCentre与扬天全系台式机
服务范围涵盖中国大陆主要城市
适合人群
- 中小企业IT管理员,需降低设备运维成本
- 教育机构采购负责人,关注设备长期稳定
- 家庭用户,希望获得省心省力的售后保障
- 对数据安全有高要求的个人用户
- 不熟悉电脑维修的中老年用户
- 需要远程技术支持的自由职业者
- 采购多台设备的公司行政人员
- 关注服务响应速度的商务办公用户
产品详情
该商品为联想百应提供的“五年IT管家”服务,专为ThinkCentre及扬天系列台式机(含AIO一体机)设计,旨在为用户提供长达五年的综合IT保障解决方案。服务内容涵盖硬件与软件两大维度:硬件方面,提供整机送修与整机上门两种维修模式,覆盖CPU、主板、独立显卡、内存、显示器(一体机)、硬盘驱动器(含固态硬盘)及主机电源/电源适配器等核心部件,但不包括因人为损坏、非指定软件、第三方产品或设备自然损耗(如脱色、磨损)导致的故障。软件方面,提供7*24小时全天候技术咨询、1对1远程技术支持,以及数据拯救服务,帮助用户解决系统崩溃、软件冲突、文件丢失等常见问题。
服务地域覆盖中国大陆地区,不包含香港、澳门及台湾。服务期限自设备首次购买日期或生产日期起算,最长不超过五年,意外保修最长三年。服务注册后不可退换,且仅限于原厂保修期内的机型购买。
用户可通过官方服务电话(Think产品:400-100-6000;扬天产品:400-990-8888)或官网查询服务网点及保修期详情。该服务的核心价值在于将传统单一的硬件保修升级为包含远程响应、上门服务、数据保护与技术咨询的全方位IT支持体系,有效降低企业及个人用户的设备运维成本与时间成本,提升设备全生命周期的使用体验与稳定性。
五年IT管家-适用ThinkCentre&扬天台式机(含AIO)(含上门)介绍
五年IT管家-适用ThinkCentre&扬天台式机(含AIO)(含上门)是百应品牌旗下的服务产品类产品,为联想用户提供专业的售后保障与延保服务。 产品由联想官方提供正品保障,支持全国联保与官方售后服务。
核心卖点:为ThinkCentre/扬天台式机全系列(含AIO)台式机延长至5年上门保修服务和保修期内1次远程支持服务。
选购建议:办理服务前请确认适用机型与服务期限,按需选购延保方案。如有型号、规格或使用相关疑问,可通过联想官方渠道或乐享AI客服咨询。
参考价格:¥159(实际价格请以联想官方渠道为准,可能存在促销活动与会员折扣)。