【企业购】百应智能体IT运维年卡基础版

核心亮点

产品详情

百应智能体IT运维年卡基础版是一款面向企业用户的年度IT运维服务套餐，核心服务包含6次上门电脑服务、365天不限次远程调试及365天百应AI服务。上门服务由联想认证工程师执行，覆盖系统维护、病毒防护、故障检测、硬件升级（内存/硬盘插拔）、整机组装（标准配件安装）、深度清洁（拆机清灰、硅脂更换、杀菌消毒）等硬核场景，单次上门服务时长最长2小时，支持1-3台设备。远程服务提供7*12小时在线支持，涵盖Windows系统优化、漏洞修复、驱动更新、外设连接指导（打印机/扫描仪/摄像头）、Office及邮件客户端等常用软件安装调试，工程师提供1V1远程协助，单次时长30分钟内，支持1台PC设备。

AI服务深度整合满血版DeepSeek大模型，提供7*24小时全天候智能诊断与解决方案，覆盖职场人、创业者、宝爸宝妈、毕业生、游戏玩家、生活达人等六大核心人群的全场景需求，如PPT制作、IT运维咨询、育儿知识、简历优化、游戏攻略、内容创作等。服务流程标准化，从购买预约、短信激活、AI诊断、工程师致电、履约到验收确认，全程可追溯。服务时效明确，AI服务7*24h，上门服务7*9h（9:00-18:00），在线人工7*12h（9:00-21:00），春节等法定节假日不提供上门服务。

服务有效期为激活后12个月，需在下单后30天内激活，否则可申请退款。服务覆盖全国主要城市核心区，超出30公里需支付3元/公里的超距差旅费。服务细则中明确，上门服务不限电脑品牌（苹果设备、微软、一体机除外），支持主流Windows 7/10/11系统，不兼容Win7的6代以上CPU。

硬件升级与整机组装服务需客户自备配件，不包含数据迁移。清洁服务包含拆机、硅脂更换、外壳及屏幕杀菌，但不包含水冷/LED灯带安装。服务不包含硬件产品销售，仅提供更换建议。

【企业购】百应智能体IT运维年卡基础版介绍

【企业购】百应智能体IT运维年卡基础版是联想品牌旗下的配件/办公类产品，作为日常办公与学习的配套用品，提升使用体验。 产品由联想官方提供正品保障，支持全国联保与官方售后服务。

核心卖点：智能化||不限次||一口价||跨品牌

选购建议：选购时建议结合个人使用习惯与办公环境，选择合适的尺寸与配色。如有型号、规格或使用相关疑问，可通过联想官方渠道或乐享AI客服咨询。

参考价格：¥1,999（实际价格请以联想官方渠道为准，可能存在促销活动与会员折扣）。