ThinkBook 延长2年基础保修
ThinkBook延长2年基础保修服务是专为ThinkBook系列笔记本电脑设计的官方延保方案，旨在为用户提供超出标准保修期的硬件保障。该服务自原厂保修期结束次日起生效，为设备提供额外2年的整机送修服务，覆盖范围包括CPU、主板、显示卡、内存、显示屏、硬盘驱动器（含固态硬盘）、键盘、电源适配器等主要部件，以及蓝牙模块、无线网卡、触控板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板、感应板、TV卡、3G上网模块、线材等各类板卡。
详细规格
| 分类 | 联想 |
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核心亮点
延长2年整机送修服务
覆盖核心硬件部件
不限次数免费维修或更换电脑零部件
仅限中国大陆地区行货机器享受服务
原厂认证工程师提供专业维修服务
使用原厂品质备件
适合人群
- 对设备长期稳定运行有高要求的商务人士
- 希望降低长期使用成本的中小企业采购负责人
- 注重售后服务保障的IT部门管理员
- 购买ThinkBook作为主力办公设备的自由职业者
- 计划长期持有设备
- 避免意外维修支出的用户
- 对数据安全和维修质量有严格要求的金融从业者
- 需要设备持续稳定运行的教育行业教师或学生
- 关注产品全生命周期成本的理性消费型用户
产品详情
服务期内，用户可不限次数享受免费维修或更换电脑零部件，但不包括整机或主机的更换或退货，且电池不在保修范围内。服务仅限中国大陆地区行货机器，注册成功后不支持退换，且设备若经过非原厂维修或私自拆解则无法享受本服务。保修期最长不超过设备生产日期的5年，用户可通过联想官网查询具体保修期限。
服务方式包括拨打400-100-6000客服热线进行报修，服务时间为周一至周日8:30-18:00，送修服务时间为周一至周日9:00-18:00，用户亦可在线查询附近的服务网点。该服务依托联想专业的认证工程师团队和原厂品质备件，确保维修质量与可靠性，同时拥有完善的信息安全管理体系，保障用户数据安全。
产品信息
常见问题解答
该产品适合哪些用户？
对设备长期稳定运行有高要求的商务人士、希望降低长期使用成本的中小企业采购负责人、注重售后服务保障的IT部门管理员、购买ThinkBook作为主力办公设备的自由职业者、计划长期持有设备、避免意外维修支出的用户、对数据安全和维修质量有严格要求的金融从业者、需要设备持续稳定运行的教育行业教师或学生、关注产品全生命周期成本的理性消费型用户