Motorola手机屏碎保服务一年
该商品为联想原厂提供的Motorola手机屏碎保服务，服务期限为一年，属于虚拟产品，无实体卡。服务内容是在用户手机在正常使用情况下，因意外导致屏幕碎裂（不包含花屏、黑屏、进液等非物理碎裂情况）时，提供一次免费的原厂屏幕更换服务。
详细规格
| 分类 | 联想 |
|---|
核心亮点
原厂备件保障
确保屏幕质量
服务期一年
覆盖主要使用周期
仅限京东自营新机购买用户专享
全国联保（港
适合人群
- 对手机屏幕易碎有担忧的年轻用户
- 经常在户外或运动场景使用手机的用户
- 购买高端Motorola手机希望获得额外保障的用户
- 对原厂服务和备件质量有高要求的商务人士
- 在京东平台购买新机并希望一站式解决售后的用户
- 对服务条款清晰
- 流程透明有要求的理性消费者
- 担心手机意外损坏带来高额维修费的预算敏感型用户
- 希望服务能随设备转移
- 保障长期使用的换机用户
产品详情
服务生效日期为用户购买手机交易成功后的次日零点，服务期为一年。服务范围仅限于在京东联想自营平台随新机购买此服务的用户。服务区域覆盖全国（港、澳、台除外），用户可通过自行送修至联想认证服务站或选择寄修方式，寄修申请可通过联想官网或“联想手机服务”微信公众号提交。
服务实施流程包括拨打联想售后热线400-990-8888，提供姓名、电话及手机IMEI编号，联想服务将查询服务内容并安排就近服务网点。服务不包含因进液、人为损坏、自然灾害、战争、被盗、正常损耗、第三方维修、未按说明书使用等原因造成的屏幕损坏。服务不提供数据恢复，用户需自行备份数据。
若屏幕外其他部件损坏，需用户自费维修。服务期内因正常维修导致换机，服务可随新机转移，有效期与新机保修期一致。服务不提供免费上门服务，且更换的故障部件归联想制造商回收。
产品信息
常见问题解答
该产品适合哪些用户？
对手机屏幕易碎有担忧的年轻用户、经常在户外或运动场景使用手机的用户、购买高端Motorola手机希望获得额外保障的用户、对原厂服务和备件质量有高要求的商务人士、在京东平台购买新机并希望一站式解决售后的用户、对服务条款清晰、流程透明有要求的理性消费者、担心手机意外损坏带来高额维修费的预算敏感型用户、希望服务能随设备转移，保障长期使用的换机用户