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联想

ThinkPad 延长4年基础保修(W/P)

ThinkPad 延长4年基础保修(W/P)是一项专为ThinkPad W/P系列笔记本电脑设计的延保服务,旨在为用户提供超出标准保修期的硬件保障。该服务自用户现有保修期结束之日起,为整机提供长达4年的基础保修覆盖,总保修期最长可达5年(自产品生产日期起算)。

详细规格

分类联想

核心亮点

专为ThinkPad W/P系列定制延保

整机延长4年基础保修服务

覆盖主板CPU内存等核心部件

不限次数免费维修或更换零件

仅限中国大陆行货机器使用

由联想认证工程师提供服务

适合人群

  • 对设备稳定性有高要求的企业IT管理员
  • 长期依赖笔记本进行专业设计的工程师
  • 需要长时间稳定运行的金融行业从业者
  • 预算有限但希望获得长期保障的中小企业主
  • 经常出差
  • 设备使用强度大的商务人士
  • 重视原厂服务品质的ThinkPad忠实用户
  • 购买高端W/P系列后希望降低后续成本的用户
  • 对保修政策不熟悉
  • 需要明确保障范围的普通消费者

产品详情

服务内容涵盖在正常使用过程中因硬件质量问题导致的故障,提供不限次数的免费维修或更换故障零部件。覆盖范围包括主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器、各类板卡(如蓝牙、无线网卡、触控板、背光控制板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板、感应板、TV卡、3G上网模块、线材等)以及其他部件(如喇叭、风扇、摄像头模组、指纹识别模块等)。服务不包含外部组件(如外壳、屏幕边框)和电池。

服务仅限中国大陆地区行货机器,且必须在原厂保修期内购买,注册成功后不支持退换。服务由联想专业认证工程师提供,使用原厂品质备件,确保维修质量与系统安全。用户可通过400-100-6000热线(7*24h)或联想服务网点(周一至周日9:00-18:00)进行报修,具体服务网点可通过官网查询。

该服务不适用于因第三方产品、非指定软件、人为损坏、不当使用或数据丢失导致的故障。

产品信息

常见问题解答

该产品适合哪些用户?

对设备稳定性有高要求的企业IT管理员、长期依赖笔记本进行专业设计的工程师、需要长时间稳定运行的金融行业从业者、预算有限但希望获得长期保障的中小企业主、经常出差、设备使用强度大的商务人士、重视原厂服务品质的ThinkPad忠实用户、购买高端W/P系列后希望降低后续成本的用户、对保修政策不熟悉、需要明确保障范围的普通消费者