Motorola手机屏碎保服务一年
该商品为联想原厂提供的Motorola手机屏碎保服务,服务期限为一年,属于虚拟产品,无实体卡。服务内容是在用户正常使用手机期间,因意外导致屏幕碎裂(不包含花屏、黑屏、进液等非物理碎裂情况)时,联想将提供一次免费的原厂屏幕更换服务。
详细规格
| 分类 | 联想 |
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核心亮点
一年有效期自购机次日零时起算
仅限京东自营平台随新机购买用户
全国联保覆盖大陆地区(港澳台除外)
提供一次免费原厂屏幕更换服务
支持自行送修或官方寄修两种方式
服务不包含进液
适合人群
- 对手机屏幕易碎有担忧的年轻用户
- 经常在户外或运动场景使用手机的用户
- 追求原厂服务保障的商务人士
- 预算有限但希望降低意外维修成本的学生
- 手机使用习惯较粗放
- 易摔机的用户
- 重视官方售后流程和专业维修的科技爱好者
- 购买高端Motorola机型希望获得额外保障的用户
- 对数据安全有要求并会主动备份的谨慎型用户
产品详情
服务有效期自用户购买手机交易成功次日零时起算,为期一年。服务范围限定于在京东联想自营平台随新机购买此服务的用户,且仅限中国大陆地区(港、澳、台除外)。用户可通过自行送修至联想认证服务站或选择寄修方式申请服务,寄修申请可通过联想官网或“联想手机服务”微信公众号提交。
服务实施流程包括拨打联想售后热线400-990-8888,提供姓名、电话及手机IMEI编号,由联想服务查询并安排就近服务网点。服务不包含因进液、人为损坏、自然灾害、战争、密码锁定、第三方维修、非正常使用等导致的屏幕损坏。服务期内若因维修导致换机,服务可随新机转移,有效期与新机保修期一致。
服务不提供数据恢复,用户需自行备份重要数据。该服务旨在为用户提供一次性的意外屏幕保障,降低因意外摔碎屏幕带来的维修成本和使用中断风险。
产品信息
常见问题解答
该产品适合哪些用户?
对手机屏幕易碎有担忧的年轻用户、经常在户外或运动场景使用手机的用户、追求原厂服务保障的商务人士、预算有限但希望降低意外维修成本的学生、手机使用习惯较粗放、易摔机的用户、重视官方售后流程和专业维修的科技爱好者、购买高端Motorola机型希望获得额外保障的用户、对数据安全有要求并会主动备份的谨慎型用户