笔记本延长一年保修服务（上门）-ThinkPad X/T/P/Z适用
该商品为联想百应提供的笔记本延长一年保修服务（上门），专为ThinkPad X1/X/T/P/W/A/Z系列机型设计。服务内容包含自原厂保修期结束次日起，为设备提供为期一年的整机送修服务（不包含电池）及一年的全国上门维修服务。
详细规格
| 分类 | 联想 |
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核心亮点
专为ThinkPad X/T/P/Z等系列设计
覆盖中国大陆全境上门服务
延长一年整机送修与上门服务
原厂认证工程师提供专业维修
支持7*24小时远程技术咨询
覆盖CPU主板等核心硬件部件
适合人群
- 对设备稳定性要求高的企业IT管理员
- 经常出差
- 依赖笔记本办公的商务人士
- 购买高端ThinkPad机型
- 重视售后服务的用户
- 担心设备故障影响工作的自由职业者
- 希望延长设备使用周期
- 降低更换成本的用户
- 对原厂服务有信任感
- 排斥第三方维修的用户
- 需要远程技术支持解决软件问题的普通用户
- 关注服务细节
- 希望获得专业上门体验的中高收入人群
产品详情
服务覆盖中国大陆地区，不包括香港、澳门和台湾。在服务期内，若设备出现与标准保修服务所列性能故障相同的故障，联想指定服务商将根据协议前往客户指定地点进行维修，但不包含整机或主机的更换或退货。服务覆盖的主要部件包括CPU、主板、独立显卡、内存、显示器（一体机）、硬盘驱动器（含固态硬盘）、主机电源/电源适配器；各类板卡如蓝牙模块、无线网卡、触控板、其他小电路板（如充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板、感应板、TV卡、3G上网模块、线材等）；以及其他部件如喇叭、风扇、摄像头模组、指纹识别模块等。
服务不适用于已过保机型、非原厂维修或私拆设备、第三方责任导致的故障。服务注册成功后不支持退换，且购买延保后总保修期不可超过设备生产日期五年（意外保修不可超过三年）。服务支持7*24小时技术咨询，提供1v1远程协助，用户可通过Think产品服务电话400-100-6000或官网查询服务网点及保修期详情。
产品信息
常见问题解答
该产品适合哪些用户？
对设备稳定性要求高的企业IT管理员、经常出差、依赖笔记本办公的商务人士、购买高端ThinkPad机型、重视售后服务的用户、担心设备故障影响工作的自由职业者、希望延长设备使用周期、降低更换成本的用户、对原厂服务有信任感、排斥第三方维修的用户、需要远程技术支持解决软件问题的普通用户、关注服务细节、希望获得专业上门体验的中高收入人群