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31007346 TIPTOP网络安全隔离卡使用指南-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

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内容来源:联想官方

31007346 TIPTOP网络安全隔离卡使用指南 问题:用户手册 文件名称:31007346 TIPTOP网络安全隔离卡使用指南

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文件名称:31007346 TIPTOP网络安全隔离卡使用指南

常见问题解答

TIPTOP网络安全隔离卡(型号31007346)无法切换内外网,指示灯不变化,怎么办

可能原因是隔离卡未正确上电或物理开关未拨动到位。请首先确认设备已接入稳定电源,检查卡体侧面物理隔离拨杆是否牢固拨至‘内网’或‘外网’任一档位(不可悬空在中间);其次重启主机并观察卡体LED指示灯是否亮起;若仍无响应,需打开机箱检查PCIe插槽接触是否良好,重新拔插隔离卡并确保金手指无氧化。注意:切换网络前必须完全关机,严禁热插拔;每次切换后需等待3秒以上再开机,否则可能导致隔离失效。

TIPTOP网络安全隔离卡(型号31007346)如何进行内外网切换操作

切换操作需严格按以下步骤执行:第一步,关闭计算机并切断外部电源;第二步,找到主机机箱内隔离卡本体,定位卡体右侧金属拨杆(标有‘IN’和‘OUT’字样);第三步,用绝缘工具或手指将拨杆平稳、一次性拨至目标网络侧(如切换至外网则拨至‘OUT’端,切勿停在中间位置);第四步,静置5秒后接通电源,按下主机电源键启动;第五步,进入系统后可通过配套管理软件验证当前网络状态。注意:全程必须断电操作;拨杆切换后不可反复拨动;切换后首次启动需等待BIOS自检完成,不可跳过。

TIPTOP网络安全隔离卡(型号31007346)为什么切换后系统无法识别网卡

该现象通常因隔离卡与主板PCIe通道协商失败或驱动未加载所致。根本原因是切换网络后硬件ID变更,系统需重新枚举设备。解决步骤:关机后确认拨杆已稳固置于目标档位;开机进入操作系统,打开设备管理器,展开‘网络适配器’,卸载当前显示的TIPTOP隔离卡设备(勾选‘删除此设备的驱动程序软件’);随后点击‘操作’→‘扫描检测硬件改动’,系统将自动重装对应网络侧驱动;若未自动识别,需手动指定驱动路径为随附光盘中的‘Driver\31007346\Win10-11’目录。注意:禁止在Windows中直接禁用/启用该设备,必须通过物理拨杆切换并重装驱动。