联想家用电脑新版一键恢复软件说明手册-联想乐享知识库

该问题可能因恢复分区损坏、引导配置异常或BIOS中启动模式（UEFI/Legacy）与恢复环境不匹配导致。请先重启电脑，在开机LOGO出现时连续按F11键进入一键恢复；若无效，需确认BIOS中Secure Boot已关闭、启动模式设为UEFI（部分机型需为Legacy），并检查硬盘是否被识别为GPT/MBR格式且恢复分区存在。如仍失败，可使用联想官方制作的USB恢复盘（需在另一台Windows电脑下载联想电脑管家→系统工具→创建恢复U盘）进行离线恢复。注意：操作前务必备份C盘重要数据，恢复过程不可中断电源。

首先确保电脑处于关机状态，按下电源键开机，在Lenovo Logo出现时立即连续按F11键，进入新版一键恢复主界面；选择【恢复出厂设置】→【继续】→勾选【格式化系统盘（C:）并删除所有个人文件】→点击【开始】；系统将自动重启并执行恢复，耗时约30–60分钟，期间请勿强制关机或拔出电源（笔记本请保持充电状态）。恢复完成后，电脑将自动重启并进入初始设置向导。注意：此操作不可逆，C盘所有数据（含桌面、文档、已安装软件）将被清除，请提前备份至外部存储设备。

按F11无反应通常因恢复环境未正确部署、恢复分区被误删或禁用、BIOS中Fast Boot开启导致按键拦截、或键盘响应延迟所致。请先确认是否为预装正版Windows的联想家用电脑（非自行重装系统机型），再进入BIOS（开机按F2）检查：1. Fast Boot设为Disabled；2. Secure Boot设为Disabled；3. 启动模式与原系统一致（UEFI或Legacy）；4. 确认硬盘在BIOS中被识别且恢复分区（通常为LENOVO_RECOVERY或SYSTEM_RESERVED）未丢失。若恢复分区缺失，需通过联想电脑管家创建USB恢复盘后离线修复。

⚠️ 注意事项：
1. 修改 BIOS 设置错误可能导致无法开机，请谨慎操作。
2. 一键恢复会清空系统盘数据，操作前务必备份重要文件。
3. 自行重装系统的机型可能不具备恢复分区，无法使用此功能。