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进行了BitLocker加密后重装系统后加密盘符无法访问-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 进行了BitLocker加密后重装系统后加密盘符无法访问 的常见问题,包括:联想电脑进行了BitLocker加密后重装系统,E盘无法访问且无密码输入窗口,怎么办等。

内容来源:联想官方

进行了BitLocker加密后重装系统后加密盘符无法访问 问题:系统应用操作 知识点分析: 为了保护数据,对E盘进行了BitLocker加密。但重装系统后,E盘就无法访问了。双击E盘,并没有密码输入窗口弹出。右击选择“解锁驱动器”也无任何反应! 遇到此问题,重装系统或拆卸包含有BitLocker驱动器加密的硬盘或是将硬盘移动到其它计算机上时,也有可能无法弹出密码输入窗口,无法访问数据。 操作步骤: 这种情况,需要使用管理员命令和恢复密钥为驱动器解锁。具体操作如下: 在开始菜单中,依次打开“所有程序>附件>命令提示符”。在“命令提示符”上右击鼠标,选择“以管理员身份运行”。 若有用户账户控制(UAC)窗口弹出,请允许以继续。 在命令行中键入如下命令: manage -bde -unlock E: -RecoveryPassword (此处,E代表需要解锁的驱动器盘符。) 注意:“”部分是BitLocker的恢复密钥而不是我们自己设置的密码(如下图黄色区域);另外,请留意空格。 解锁成功: 提醒:BitLocker加密解除后,为避免以后再次出现密码窗口无法弹出的情况,最好先为驱动器解锁,然后重新设置一遍BitLocker加密。

常见问题解答

联想电脑进行了BitLocker加密后重装系统,E盘无法访问且无密码输入窗口,怎么办

原因是重装系统后BitLocker的TPM绑定和启动环境失效,导致系统无法自动触发解锁流程,且右键‘解锁驱动器’功能异常。解决步骤:1. 以管理员身份运行命令提示符(开始菜单→所有程序→附件→命令提示符→右键选择‘以管理员身份运行’);2. 输入命令:manage-bde -unlock E: -RecoveryPassword ******(注意:E为加密盘符,******为24位数字恢复密钥,非自设密码;命令中manage-bde前后无空格,-unlock与盘符间有空格,-RecoveryPassword前有空格);3. 按回车执行,输入正确密钥后提示解锁成功。注意事项:恢复密钥需提前保存在Microsoft账户、U盘或打印件中;解锁后建议重新启用BitLocker并备份新密钥。