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ADSL拨号上网错误代码详解-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 ADSL拨号上网错误代码详解 的常见问题,包括:联想Y系列笔记本ADSL拨号上网提示错误代码678怎么办、联想Y系列笔记本ADSL拨号出现错误代码691怎么办、联想Y系列笔记本ADSL拨号显示错误代码769怎么办等。

内容来源:联想官方

ADSL拨号上网错误代码详解 分类:Y系列 问题:宽带上网 操作步骤: 遇到678的常见解决思路和步骤: 1、首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可; 2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决; 3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,可参考“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案。 4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户载网卡驱动,重装网卡驱动,参考如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 创建拨号连接。 5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。 代码大全 ADSL PPPOE拨号出错部分故障代码简介: Error 602 The port is already open 问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接 原因:PPPoE没有完全和正确的安装 解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 Error 605 Cannot set port information 问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口 原因:PPPoE没有完全和正确的安装 解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 Error 606 The port is not connected 问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口 原因:PPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSL MODEM故障 解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和 ADSL MODEM Error 608 The device does not exist 问题:拨号网络网络连接的设备不存在 原因:PPPoE没有完全和正确的安装 解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 Error 609 The device type does not exist 问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定 原因:PPPoE没有完全和正确的安装 解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated 问题:拨号网络网络连接路由不正确 原因:PPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障 解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问 Error 617 The port or device is already disconnecting 问题:拨号网络网络连接的设备已经断开 原因:PPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障,连接线,ADSL MODEM故障 解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问,检查网线和 ADSL MODEM Error 619 问题:与ISP服务器不能建立连接 原因:ADSL ISP 服务器故障,ADSL电话线故障 解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电ISP询问 Error 621 Cannot open the phone book file Error 622 Cannot load the phone book file Error 623 Cannot find the phone book entry Error 624 Cannot write the phone book file Error 625 Invalid information found in the phone book 问题:Windows NT 或者 Windows 2000 Server 网络RAS网络组件故障 原因:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE Error 630 问题:ADSL MODEM没有没有响应 原因:ADSL电话线故障,ADSL MODEM故障(电源没打开等) 解决:检查ADSL设备 Error 633 问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接 原因:PPPoE没有完全和正确的安装 解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 Error 638 问题:过了很长时间,无法连接到ISP的ADSL接入服务器 原因:ISP服务器故障;在PPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码 解决:运行其创建拨号的pppoe.exe检查是否能列出ISP服务,以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。 Error 645 问题:网卡没有正确响应 原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障 解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序 Error 650 问题:远程计算机没有响应,断开连接 原因:ADSL ISP 服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错 解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步,致电ISP询问;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。 Error 651 问题:ADSL MODEM报告发生错误 原因:Windows处于安全模式下,或其他错误 解决:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码 Error 691 问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接 原因:用户名和密码错误,ISP服务器故障 解决:使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格式(name@service),致电ISP询问。 Error 718 问题:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接 原因:ADSL ISP 服务器故障 解决:致电ISP询问 Error 720 问题:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置 原因:ADSL ISP 服务器故障,非正常关机造成网络协议出错 解决:致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。 Error 734 问题:PPP连接控制协议中止 原因:ADSL ISP 服务器故障,非正常关机造成网络协议出错 解决:致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。 Error 738 问题:服务器不能分配IP地址 原因:ADSL ISP 服务器故障,ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址 解决:致电ISP询问 Error 769 问题:网卡被禁用或网卡驱动没有正确安装 解决:检查网卡驱动是否正确安装。若网卡驱动正常,进入设备管理器,把被禁用的以太网卡状态设置为启用,再重新连接即可。 Error 797 问题:ADSL MODEM连接设备没有找到 原因:ADSL MODEM电源没有打开,网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确绑定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接 解决:检查电源,连接线;检查网络属性,PPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定(相关协议),检查网卡是否出现?号或!号,把它设置为Enable;检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个“ISDN channel - Adapter Name (

常见问题解答

联想Y系列笔记本ADSL拨号上网提示错误代码678怎么办

错误代码678通常因网卡缓存旧IP地址或ADSL Modem未正常初始化导致。首先关闭ADSL Modem,进入控制面板→网络连接,右键“本地连接”选择“禁用”,等待5秒后右键选择“启用”,再开启Modem并重拨;若无效,在Modem关闭状态下禁用本地连接,重启电脑,启用本地连接后再开Modem拨号;若网卡指示灯不亮,需排查网卡硬件或驱动;仍无效则卸载重装网卡驱动;最后联系电信确认线路端口状态。

⚠️ 注意事项:
1. 禁用/启用网络连接需要管理员权限,请确保当前账户权限充足。
2. 重装网卡驱动期间网络会暂时中断,请提前下载好驱动安装包至本地。
3. 错误 678 多为运营商端问题,若本地排查无效请直接联系电信客服刷新端口。

联想Y系列笔记本ADSL拨号出现错误代码691怎么办

错误代码691表示用户名或密码验证失败,原因包括输入错误、格式不符(如未使用name@service标准格式)或ISP服务器异常。请核对账号是否为完整ISP提供的用户名(含@后缀),确保大小写和特殊字符准确;检查拨号连接属性中“安全”选项卡是否勾选了“允许不安全的密码保存”(Windows XP需启用);若确认无误仍失败,致电ISP确认账号状态及服务器是否正常。

联想Y系列笔记本ADSL拨号显示错误代码769怎么办

错误代码769表明网卡被禁用或驱动未正确安装。首先打开设备管理器,检查以太网控制器是否有黄色‘!’或‘?’图标;若有,右键更新或重新安装网卡驱动;若无异常图标,则右键对应以太网卡选择“启用”;启用后进入网络连接,确认“本地连接”状态为已启用且未显示红叉;最后重启拨号连接。注意:勿在禁用网卡状态下尝试拨号,否则必然报769。

联想Y系列笔记本ADSL拨号提示错误代码633怎么办

错误代码633源于PPPoE软件安装不完整或冲突,导致端口被占用或无法初始化。需彻底卸载所有第三方PPPoE拨号软件(如阿尔卡特、TP-Link拨号工具等),包括通过控制面板→程序和功能中删除,并手动清理残留注册表项(建议使用专业卸载工具);重启电脑后,仅使用Windows内置PPPoE拨号功能新建连接;创建时务必选择“以太网”作为连接设备,避免误选ISDN或空连接;完成设置后测试拨号。

联想Y系列笔记本ADSL拨号出现错误代码619怎么办

错误代码619表示无法与ISP服务器建立链路层连接,主因是ADSL线路同步失败或ISP侧故障。首先观察ADSL Modem的“DSL”或“Line”指示灯是否长亮(非闪烁),若不亮或快闪,说明电话线接触不良、分离器失效或外线故障;检查电话线两端接口是否插紧,更换合格ADSL分离器;确认Modem电源开启且无过热;若信号灯正常但依然报错,致电当地电信客服确认局端端口状态及是否存在区域性服务中断。