Office2003 word文档只能用安全模式打开 分类:Y系列 问题:Office软件 知识点分析: Word文档正常打开出现乱码，只能用安全模式打开。重启word后，提示遇到严重错误，需要进入安全模式，点是进入安全模式，点否循环出现此提示 原因：Normal.dot这个模板被损坏；非正常结束word程序；有文件正在编辑或打开。操作步骤: 方法一 然后退出word，直接shift+delete彻底删除模板文件template.dot，重启word即可正常打开word文档！ 如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件恢复到初始安装状态。 方法二 进入C:\\documents and settings\\user\\application data\\microsoftemplates 注意这里的user需要改成当前用户登录的用户名，比如说下图的用户名是lenovo，把user替换成lenovo即可。 找到此模板后，直接shift+delete删除即可！重启word就可以正常使用。 如果进入此文件夹发现文件夹里什么都没有，是空的，可能是文件被隐藏了，如下设置： 这样就可以显示隐藏的文件。
Office2003 word文档只能用安全模式打开-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 Office2003 word文档只能用安全模式打开 的常见问题，包括：联想Y系列电脑上，Office 2003 Word文档只能用安全模式打开，且重启后反复提示‘遇到严重错误，需要进入安全模式’，怎么办？等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
联想Y系列电脑上，Office 2003 Word文档只能用安全模式打开，且重启后反复提示‘遇到严重错误，需要进入安全模式’，怎么办？
该问题原因为Word默认模板Normal.dot（即template.dot）损坏，常见于非正常退出Word、编辑中强制关机或存在未关闭的文档。解决步骤：首先完全退出Word；然后按住Shift键并删除C:\Documents and Settings\[当前用户名]\Application Data\Microsoft\Templates\template.dot（将[当前用户名]替换为实际登录名，如lenovo）；若该文件夹为空，需在文件夹选项中启用‘显示隐藏的文件和文件夹’并取消勾选‘隐藏受保护的操作系统文件’；删除后重启Word，软件将自动重建初始Normal.dot模板，恢复正常运行。注意：删除前无需备份，Word会自动生成新模板；操作时务必确保Word已彻底关闭，否则文件可能被占用无法删除。