智能手机自动拨打电话的解决办法-联想乐享知识库

智能手机自动拨打电话的解决办法 问题:手机应用 故障现象: 智能手机自动拨打电话。解决方案: 智能手机使用过程中，如果手机出现自动拨出电话的现象，可参考以下操作，并观察问题是否得到改善，这里我们以K900为例进行说明： 1、 可能是下载的第三方软件引起的，可通过乐安全的敏感行为监控（如终端无预置乐安全，可点击此处下载，需要使用较新的乐安全版本，部分机型可能会不支持），如图所示： 图1-1 图1-2 图1-3 图1-4 图1-5 图1-6 2、 如无法确定是否某个第三方软件引起，可尝试恢复出厂设置以排除第三方软件的不兼容及异常导致，（有些手机的路径为【系统设置】（或【设置】）-【隐私权】-【恢复出厂设置】，恢复出厂设置的操作会导致手机数据丢失，建议备份好重要的数据资料后再执行操作）； 3、 也有可能是手机的拨号软件有问题导致，这时您可通过【系统设置】-（或【设置】）-【全部设置】（有些机型无此路径）-【应用】（或【应用程序】），然后滑动至【全部】，找到并点击【手机】，点击【清除数据】后，观察问题是否解决，如图3-1至3-4所示； 图3-1 图3-2 图3-3 图3-4 4、如问题依旧，请联系附近联想服务网点寻求专业人员的支持。