智能电视内置TOUCH应用跳舞毯支持问题 问题:其他随机软件 跳舞毯TOUCH应用在电视乐商店可以搜索到，但不是所有电视型号都可以支持，目前只有A21、E31系列可以正常使用，其他型号（包括K82、K72）因没有此跳舞毯驱动，固无法识别跳舞毯。 故障现象:联想电视乐商店可以搜索到TOUCH应用，需要单独购买指定跳舞毯才能控制、使用，是否所有联想电视型号均支持此跳舞毯?解决方案: TOUCH应用在电视乐商店可以搜索到，但不是所有电视型号都可以支持，目前只有A21、E31系列可以正常使用，其他型号（包括K82、K72）因没有此跳舞毯驱动，固无法识别跳舞毯。 跳舞毯型号：WZY-004 购买链接：链接地址。 跳舞毯图片：
智能电视内置TOUCH应用跳舞毯支持问题-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 智能电视内置TOUCH应用跳舞毯支持问题 的常见问题，包括：联想智能电视A21系列使用TOUCH跳舞毯应用时无法识别跳舞毯，怎么办、联想智能电视K82系列能否使用乐商店下载的TOUCH跳舞毯应用等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
联想智能电视A21系列使用TOUCH跳舞毯应用时无法识别跳舞毯，怎么办
原因：跳舞毯需电视内置专用驱动支持，目前仅A21、E31系列预装该驱动；其他型号（如K82、K72）因缺少驱动，即使安装TOUCH应用也无法识别。解决步骤：1. 确认电视型号为A21或E31系列（在设置→关于本机中查看）；2. 在乐商店搜索并下载安装「TOUCH」应用；3. 购买官方指定跳舞毯WZY-004（非通用蓝牙毯），通过USB接口直连电视；4. 打开TOUCH应用，按提示完成配对与校准。注意事项：务必使用WZY-004型号跳舞毯，其他品牌或型号不兼容；请勿通过蓝牙或无线适配器连接，仅支持原厂USB直连方式。
📥 下载方式：请访问 [联想官方支持](https://support.lenovo.com/us/zh/) 页面，输入产品型号搜索，即可找到对应的驱动、手册和固件下载。
📥 下载方式：请访问 [联想官方支持](https://support.lenovo.com/us/zh/) 页面，输入产品型号搜索，即可找到对应的驱动、手册和固件下载。
联想智能电视K82系列能否使用乐商店下载的TOUCH跳舞毯应用
不能正常使用。原因：TOUCH跳舞毯应用虽可在乐商店搜索到，但K82系列电视未预装跳舞毯专用驱动程序，导致无法识别任何跳舞毯设备。目前仅A21、E31系列电视具备该驱动支持。解决方案：建议更换为A21或E31系列电视以获得完整功能；若已购买WZY-004跳舞毯，可保留用于兼容机型。注意事项：WZY-004跳舞毯仅适配A21/E31系列，不支持K82、K72等其他型号，强行连接将无响应，且不提供驱动更新服务。