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从IE11下载附件文件名是乱码-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 从IE11下载附件文件名是乱码 的常见问题,包括:联想台式机预装Windows 8.1系统,使用IE11从QQ邮箱或163邮箱下载含中文名的附件时文件名显示乱码且扩展名混杂,怎么办等。

内容来源:联想官方

从IE11下载附件文件名是乱码 分类:台式 问题:浏览器 故障现象: 使用Windows 8.1的内置IE从如QQ邮箱工163邮箱下载附件包含中文字符的文件名会显示乱码,并且扩展名与文件名混杂在一起。 解决方案: 方法一 添加邮箱网站域名到兼容性视图列表.按下ALT键激活菜单栏,在工具菜单下打开“兼容性视图设置”对话框,将邮箱网站域名添加到兼容性视图列表即可。 方法二 更改组策略。运行“gpedit.msc”打开本地组策略编辑器,在左铡窗格依次选择“计算机配置---管理模板---WINDOWS组件---INTERNET EXPLORER”,在右侧双击“自定义用户代理字符串”,打开属性对话框,选择“已启用”,下面的“输入IE版本字符串”文本框中直接输入“MSIE8.0”,后重启电脑即可。

常见问题解答

联想台式机预装Windows 8.1系统,使用IE11从QQ邮箱或163邮箱下载含中文名的附件时文件名显示乱码且扩展名混杂,怎么办

该问题源于IE11在Windows 8.1中对UTF-8编码附件头解析不兼容,导致中文文件名解码异常。解决方案有两种:方法一(推荐):按Alt键调出IE菜单栏,点击“工具”→“兼容性视图设置”,在“添加此网站”框中输入邮箱域名(如mail.qq.com或mail.163.com),点击“添加”后关闭并重新打开IE;方法二:按Win+R运行gpedit.msc,依次展开“计算机配置→管理模板→Windows组件→Internet Explorer”,双击“自定义用户代理字符串”,选择“已启用”,在“输入IE版本字符串”中填入“MSIE8.0”,点击确定后重启电脑。注意:方法二需管理员权限,且仅适用于专业版/企业版Windows;家庭版无组策略编辑器,应优先使用方法一。