Win8、Win8.1系统，电脑开机黑屏无法进入系统的两个临时解决方案 分类:小新系列 问题:系统异常与报错 故障现象: Win8、Win8.1系统，电脑开机后黑屏，只显示一个悬浮球，如下图： 方案一： 1、黑屏状态下，按键盘上“Ctrl+Alt+Delete”快捷键； 2、选择任务管理器； 3、点击“文件”-“新建任务”； 4、点击“浏览”； 5、找到管家安装目录（默认目录：C:\\Program Files (x86)\\Lenovo\\PCManager\\），选择较新的版本打开； 6、文件夹下有一个Modules文件夹； 7、选择“所有文件(.)”； 8、在安装目录下找到Modules文件夹下的QuickDeskBand_x64.dll，按着shift同时按右键，选择“复制为路径”； 9、回到任务管理器，新建任务，输入“cmd”， 选中“以系统管理权限创建此任务“ 确定”； 10、输入regsvr32 /u + 刚刚复制的目录，按回车键； 11、弹出如下对话框，点击“确定”； 12、重启电脑，测试是否正常进入系统桌面； 13、如步骤9失败，回到步骤7改选QuickDeskBand.dll重复7~11 步骤。 方案二 1、黑屏状态下，按键盘上“Ctrl+Alt+Delete”； 2、选择任务管理器； 3、点击“文件”-“新建任务”； 4、点击“浏览”； 5、点击“Windows（C:）”； 6、打开Program Files(X86)文件夹； 7、找到并打开“Lenovo”文件夹； 8、找到并打开“PCManager”； 9、打开版本号较新的文件夹； 10、找到“Uninst.exe”并双击； 11、点击“确定”； 12、点击“卸载”和“仍要卸载”； 13、选择重启； 14、重启电脑后验证是否正常。 呵护爱机，联想电脑养护维修服务，为您提供专业的清洁保养服务、故障检修与验机服务、拆机和部件安装服务。 联想远程软件服务，联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等，让您足不出户，轻松解决电脑问题！
Win8、Win8.1系统，电脑开机黑屏无法进入系统的两个临时解决方案-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 Win8、Win8.1系统，电脑开机黑屏无法进入系统的两个临时解决方案 的常见问题，包括：小新系列电脑运行Win8或Win8.1系统时开机黑屏、仅显示悬浮球，怎么办？等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
小新系列电脑运行Win8或Win8.1系统时开机黑屏、仅显示悬浮球，怎么办？
该现象通常由联想电脑管家（PCManager）的桌面增强组件（QuickDeskBand_x64.dll或QuickDeskBand.dll）注册异常导致。可尝试两个临时解决方案：方案一为卸载问题DLL——黑屏后按Ctrl+Alt+Delete打开任务管理器，新建管理员权限的CMD任务，执行regsvr32 /u + 复制的QuickDeskBand_x64.dll完整路径（默认位于C:\Program Files (x86)\Lenovo\PCManager\[新版文件夹]\Modules\），失败则改用QuickDeskBand.dll；方案二为彻底卸载管家——在任务管理器中浏览至PCManager安装目录下最新版本文件夹，运行Uninst.exe，按提示完成卸载并重启。操作前请确保未登录桌面环境，且所有步骤均在黑屏状态下通过快捷键触发。