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联想支持的Win10 2019年10月更新(1909版本)的机型-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 联想支持的Win10 2019年10月更新(1909版本)的机型 的常见问题,包括:ThinkPad E490升级到Windows 10 1909后,Lenovo Vantage中‘我的设备→设备设置→电源管理’下缺少‘Lenovo Vantage工具栏’选项,怎么办、ThinkPad T480升级到Windows 10 1909后,Lenovo Vantage中‘系统更新→检查更新’按钮为灰色或提示‘没有可用的更新’,怎么办、ThinkPad X1 Carbon 6th升级到Windows 10 1909后,Fn热键(如音量、亮度调节)失效,怎么办等。

内容来源:联想官方

联想支持的Win10 2019年10月更新(1909版本)的机型 分类:台式 问题:系统安装与升级 操作步骤: 相关阅读: 联想支持Win10 2019年5月更新(版本1903)的机型 联想支持Windows 10 2018年10月更新(版本1809)的机型 联想支持Win10 2018年4月更新(版本1803)的机型 联想支持Win10创意者更新秋季版(RS3版本1709)的机型 联想支持Win10创意者更新(RS2版本1703)的机型 联想支持Win10 2016年7月更新(版本1607)的机型 联想支持Win10 2015年11月更新(版本1511)的机型 本文档给出了联想测试过的支持从Windows 10历史版本(1607/build 14393,1703/build 15063,1709/build 16299,1803/build17134,1809/build17763, 1903/build18362)升级到Windows 10 2019年10月更新(Windows 10 October 2019 Update,1909版本)的联想产品机型列表。如果您的设备不在以下列表中,代表该设备联想没有测试过且相关驱动可能不会提供。 机型列表及局限性: ThinkPad: A275、A285、A475、A485 E14、E15、E470、E470c、E475、E480、E485、E490、E490s/S3-490、E495、E560p/S5 黑将、E570、E570c、E570p/S5 黑将(2nd)、E575、E580、E585、E590、E595 L460、L470、L480、L490、L560、L570、L580、L590、Lenovo Tablet 10 P1、P1 Gen2、P40 Yoga、P43s、P50、P50s、P51、P51s、P52、P52s、P53、P53s、P70、P71、P72、P73 R480、R490、R580 S1 2016/Yoga 260、S1 2017/Yoga 370、S1 2018/X380 Yoga、L380/S2 2018、L380 Yoga/S2 Yoga、L390/ S2 2019、L390 Yoga/ S2 yoga 2019、S2 5th/L13、S2 Yoga 5th /L13 Yoga、S3/Yoga 460 T460、T460s、T470、T470p、T470s、T480、T480s、T490、T490s、T495、T495s、T560、T570、T580、T590 S2 2016/ThinkPad 13、ThinkPad 25 X1 Carbon - 7 Gen、X1 Carbon (4th)、X1 Carbon (5th)、X1 Carbon (6th)、X1 Exterme - 2nd Gen、X1 Extreme、X1 Tablet (2nd)、X1 Tablet 3rd Gen、X1 Yoga、X1 Yoga (2nd)、X1 Yoga (3rd)、X1 Yoga - 4th Gen X260、X270、X280、X390、X390 Yoga、X395 11e 5th Gen、Yoga 11e (3rd)、Yoga 11e (4th)、Yoga 11e (5th) (20LN,20LM) 局限性: 1. 带Lenovo Vantage的产品 (10.1909.24.0) 将操作系统从Windows 10(1903)升级到Windows 10(1909)后,在启动Lenovo Vantage(10.1909.24.0版)时,有两个限制,如下所示: 1)单击我的设备->设备设置->电源管理,您可能会发现“其他设置”选项卡下缺少“Lenovo Vantage工具栏”选项。 要解决此问题,请在Windows下,右键单击任务栏。选择工具栏->Lenovo Vantage工具栏。或执行以下操作: a.下载文件:fixlenovantagetoolbar.zip; b.以管理员身份运行FixLenovoVantageToolbar.bat; c.重新启动计算机。 2) 单击“我的设备”->“系统更新”->“检查更新”,如果“检查更新”按钮为灰色或显示消息“没有可用的更新,则说明您的系统是最新的” 要解决此问题,请确保您可以在控制面板中找到Lenovo System Interface Foundation驱动程序。然后,执行以下操作: a.下载并安装SystemInterfaceFoundation.exe; b.重新启动你的电脑; c.通过“控制面板”->“程序”->“卸载程序”卸载Lenovo System Interface Foundation驱动程序。当卸载过程完成时,单击“否”以重新启动计算机。 d.进入“设备管理器”->“系统设备”->“System Interface Foundation device”,右键单击该设备进行卸载。请同时选中“删除此设备的驱动程序软件”复选框; e.重新启动计算机; f.再次启动Lenovo Vantage; g.Lenovo Vantage将自动安装这些服务。这需要几分钟。 2. 带指纹识别器的产品 在将操作系统从Windows 10(1903)升级到Windows 10(1909)之后,当第一次从本地帐户切换到微软帐户时,指纹设置页在进入桌面之前自动退出。这是Windows 10(1909)的一个限制。 3. 具有热键功能的ThinkPad电脑 将操作系统从Windows 10(1903)升级到Windows 10(1909)后,热键功能无法正常工作。这是由于缺少热键驱动程序。要解决此问题,请执行以下操作: 1)找到计算机支持的驱动程序。以下链接包含每个驱动程序支持的机型: •r0yvu27w型号: https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=93454 在驱动描述中查看支持的机型 2)安装驱动程序: •r0yvu27w的链接: https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=93454 4. ThinkPad 25 将操作系统从Windows 10(1903)升级到Windows 10(1909)后,当您打开Lenovo Vantage并找到用户指南时,会显示ThinkPad T470。这是Lenovo Vantage的局限。 要获得正确的用户指南,请执行以下操作之一: •对于全球用户,请访问: https://pcsupport.lenovo.com/us/zc/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-t-series-laptops/thinkpad-t25-type-20k7/documentation •对于中国用户,请访问: https://think.lenovo.com.cn/htmls/manual/detail_.html 5. ThinkP

常见问题解答

ThinkPad E490升级到Windows 10 1909后,Lenovo Vantage中‘我的设备→设备设置→电源管理’下缺少‘Lenovo Vantage工具栏’选项,怎么办

这是Windows 10 1909版本与Lenovo Vantage 10.1909.24.0兼容性导致的已知限制。原因在于系统升级后工具栏注册项未正确加载。解决步骤:1)右键点击任务栏空白处,选择‘工具栏’→‘Lenovo Vantage工具栏’;或2)下载官方修复包fixlenovantagetoolbar.zip,以管理员身份运行其中的FixLenovoVantageToolbar.bat文件;3)重启计算机。操作前请确保已安装最新版Lenovo Vantage(10.1909.24.0或更高),且不要在执行批处理时关闭命令行窗口。

ThinkPad T480升级到Windows 10 1909后,Lenovo Vantage中‘系统更新→检查更新’按钮为灰色或提示‘没有可用的更新’,怎么办

该现象源于Lenovo System Interface Foundation驱动程序在1909系统中未正确注册服务,导致Vantage无法调用系统更新功能。解决步骤:1)确认控制面板中已安装Lenovo System Interface Foundation驱动;2)下载并运行SystemInterfaceFoundation.exe完成安装;3)重启后进入‘控制面板→程序→卸载程序’,卸载该驱动(重启时选‘否’);4)打开设备管理器→系统设备,右键‘System Interface Foundation device’→卸载设备,并勾选‘删除此设备的驱动程序软件’;5)重启电脑;6)重新打开Lenovo Vantage,等待其自动重装服务(需数分钟)。全程需联网且保持电源连接。

⚠️ 注意事项:
1. 操作全程需保持网络连接畅通,以便 Vantage 自动下载所需服务组件。
2. 请务必连接电源适配器,防止重启过程中断电损坏系统。
3. 卸载驱动后若 Vantage 未自动重装,可尝试手动重启 Lenovo Vantage Service 服务。

ThinkPad X1 Carbon 6th升级到Windows 10 1909后,Fn热键(如音量、亮度调节)失效,怎么办

这是由于Windows 10 1909升级后缺失专用热键驱动所致,并非硬件故障。原因在于原驱动未适配新系统内核接口。解决步骤:1)访问联想中国支持官网,搜索驱动编号r0yvu27w(对应热键驱动),链接为https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=93454;2)在驱动描述中确认该驱动支持X1 Carbon 6th(型号20KH/20KJ);3)下载并安装该驱动;4)安装完成后重启电脑。注意:请勿使用Windows Update自动推送的通用驱动,必须安装联想认证的r0yvu27w版本驱动,否则热键仍可能异常。

ThinkPad 25升级到Windows 10 1909后,Lenovo Vantage中显示的用户指南是ThinkPad T470而非本机手册,怎么办

这是Lenovo Vantage 10.1909.24.0版本对ThinkPad 25机型识别错误导致的软件局限,非系统或驱动问题。原因在于Vantage内置文档映射逻辑未正确关联20K7型号。解决方法有两种:全球用户请直接访问https://pcsupport.lenovo.com/us/zc/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-t-series-laptops/thinkpad-t25-type-20k7/documentation;中国用户请访问https://think.lenovo.com.cn/htmls/manual/detail_.html获取官方发布的ThinkPad 25专属用户指南。无需重装软件或驱动,网页内容实时更新且含完整PDF下载。

⚠️ 注意事项:
1. 请访问联想官方支持网站,注意核对网址安全性,避免访问钓鱼网站。
2. 下载手册前请确保网络连接稳定,大文件下载中断可能导致文件损坏。

ThinkPad L490升级到Windows 10 1909后,首次用微软账户登录时指纹设置页自动退出,怎么办

该现象是Windows 10 1909系统层面的已知限制,非ThinkPad L490特有故障。原因在于1909版本中微软账户与本地生物识别策略切换存在兼容性缺陷,导致指纹设置UI在登录桌面前强制终止。目前无官方驱动补丁可修复。临时解决方案:先使用本地账户完成首次登录和指纹录入;之后再通过‘设置→账户→您的信息→改用Microsoft账户登录’迁移账户。迁移后指纹功能可正常使用。该问题不影响已录入指纹的后续验证,仅限首次账户切换场景。