联想个人云存储T1常见功能介绍-软件 分类:联想个人云 问题:系统应用操作 故障现象: 联想个人云存储T1常见功能介绍。 解决方案: 联想个人云存储使用常见问题——软件篇 目录 1. 联想个人云存储支持哪些客户端？ 2. 我在哪里可以下载联想个人云存储客户端？ 3. 如何绑定联想个人云存储产品？ 4. 为什么绑定设备会失败？ 5. 联想个人云存储有几种磁盘存储模式？ 6. 使用联想个人云存储产品一定要格式化硬盘吗？ 7. 只有一块硬盘时，可以选择哪种模式？ 8. 原来只使用了一块硬盘，再增加一块硬盘时，可以选择哪种模式？ 9. 联想个人云存储产品最多支持多少个终端使用？ 10. 如何把产品共享给其他用户使用？ 11. 为什么手机APP无法连接到联想个人云存储产品？ 12. 为什么我的上传与下载速度很慢？ 13. 我的电脑、电视或手机同在内网WIFI环境下的上传与下载速度特别慢？ 14. 我在外网WIFI环境下的上传与下载速度很慢？ 15. 我使用4G流量状态下，远程访问速度很慢？ 16. 如何将电脑文件拷贝到联想个人云存储产品？ 17. 为什么离线下载不支持迅雷、电驴等格式？ 18. 为什么离线下载缓慢？ 19. 如果用户解绑产品后，数据会全部删除吗？ 20. 如何使用Samba服务？ 21. 什么是保险箱？有什么功能？ 22. 如何设置保险箱密码？ 23. 我可以更改联想个人云存储产品名称吗？ 24. 我可以更改我的用户名吗？ 25. 我可以自定义我的头像吗？ 26. 如何分享我的产品，让其他人加入？ 27. 受邀请用户如何绑定设备？ 28. 我想重启设备，需要如何操作呢？ 29. 如何使用软件关闭设备？ 30. 我可以使用软件远程关闭设备吗？ 31. 我可以看到“公共空间”的图片，但是在“我的空间”和“图片”里怎么看不到呢？ 32. 我的电脑连接Cisco VPN后，数据守护者无法正常使用？ 33. 联想个人云存储产品可以root吗？可以自己刷固件吗？ 34. 我的个人云存储上的图片，无法正常打开是什么原因？ 35. 我的个人云存储上的文档，无法正常打开是什么原因？ 36. 我的个人云存储上的音乐，无法正常播放是什么原因？ 37. 我的个人云存储上的视频，无法正常播放是什么原因？ 38. 如果我的产品坏了，如何将我的数据恢复出来？其他用户的数据还在吗？ 39. 如果我的个人云存储产品硬盘存储满了，我该如何操作？ 40. 我在使用电脑上传文件时，如果电脑自动待机了，那么文件还会自动上传吗？ 41. 我在国外打开数据守护者时，显示产品离线是什么原因？ 42. 我在使用去重功能，但有一些不是相同文件名的文件被当做重复文件，这个准确吗？ 43. 离线下载提示成功但看不到文件？ 44. 为什么百度网盘传输速度慢？ 45. 我在局域网内为什么无法连接个人云存储？ 46. 我在酒店使用电脑客户端无法连接个人云存储？ 47. 我在公司使用WIN7系统电脑客户端登陆不成功？ 48. 我可以使用静态IP登陆个人云存储吗？ 49. 创维电视如何使用SAMBA服务？ 50. 我的硬盘分区是MRB或GPT，可以正常使用吗？ 51. PC客户端提示“服务器连接异常，请检查本机日期是否正确“解决方法？ 1. 联想个人云存储支持哪些客户端？ 目前联想个人云存储支持安卓手机/平板（Android 5.0及以上版本系统）、苹果手机(iOS 10及以上版本系统)、电脑（Windows 7及以上系统）和智能电视（Android 4.0及以上系统）客户端,苹果电脑（Mac OS X系统）客户端。 2. 我在哪里可以下载联想个人云存储客户端？ 您可以通过访问网络地址https://pc.lenovo.com.cn 来下载和安装手机（安卓、iOS）、电脑（Windows）、智能电视客户端软件。 3. 如何绑定联想个人云存储产品？ 1） 您只能通过手机APP来绑定联想个人云存储产品。 2） 在手机上安装并打开数据守护者APP，然后登录并进入产品绑定页面，开始进行产品绑定操作。当前支持两种绑定方式，方式一：APP自动通过局域网扫描来发现设备，您只需直接绑定即可；方式二：通过 APP -> 添加设备 -> 扫码绑定 来扫描产品顶盖内部的二维码完成设备绑定。 4. 为什么绑定设备会失败？ 如用户绑定设备失败，可能是以下原因造成： 1） WiFi路由器是否可以访问外网。 2） 设备是否与WiFi路由器连接。如果设备指示灯是蓝色闪烁状态，请耐心等待1-2分钟，网络连接配置需要时间。 3） 手机和设备是否在同一路由器的局域网下。 4） 请检查路由器配置中uPnP选项是否打开，某些品牌和型号的这个选项打开后会导致设备无法绑定。 5） 若APP提示设备已被其它用户绑定，则会提示绑定失败。 其它绑定失败原因： 1） 如果您使用的是运营商提供的光猫路由器，则需要额外的普通路由器来连接设备。请先将普通路由器连接到光猫路由器上，再将设备连接到普通路由器上，然后再进行设备绑定操作。 2） 如果您使用的路由器支持双频WiFi，请尝试切换2.4G或5G WiFi连接后再重新绑定设备。 3） 如果您使用的是Mesh路由器，请切换到纯路由器后再重新绑定设备。 5. 联想个人云存储有几种磁盘存储模式？ 联想个人云存储T1支持两种磁盘存储模式，Large模式和RAID1模式。Large模式，又称为大硬盘模式，是指两块硬盘合并为一个大硬盘，实际容量为两块硬盘的总容量，适用于追求硬盘大容量的用户使用。这种模式下，当任一个硬盘损坏时，两个硬盘的数据都无法读取。RAID1模式，又称双盘备份模式，是指两块硬盘互为备份，实际容量为其中最小的一块硬盘的容量，适用于追求数据安全的用户使用。这种模式下，当任一个硬盘损坏时，另一块硬盘仍可继续使用，数据不受影响。注意：两种模式可切换，但是切换模式时，硬盘需要进行格式化操作，硬盘中数据会被清除。请务必提前备份硬盘中原有数据，然后再做模式切换。 6. 使用联想个人云存储产品一定要格式化硬盘吗？ 当您初次使用联想个人云存储产品时，需要选择磁盘存储格式。存储格式选择后，需要进行硬盘格式化操作，以确保存储格式选择生效。 当您更换一块或两块全新的硬盘或旧硬盘时，重新加入的硬盘也需要进行格式化操作。对于旧的硬盘，请务必提前做好硬盘内的数据备份。 7. 只有一块硬盘时，可以选择哪种模式？ 联想个人云存储支持单盘和双盘两种情况，当您使用一块硬盘时，可以选择Large模式，也可以选择RAID1模式。 8. 原来只使用了一块硬盘，再增加一块硬盘时，可以选择哪种模式？ 不论您以前的一块硬盘选择的是哪种模式，新增加一块硬盘时，系统都会提示您选择新的磁盘存储模式。 如您以前是Large模式，新增一块硬盘时： 1） 系统会默认为继续使用Large模式，新盘将会做格式化操作，如新盘内有数据，请务必提前备份好新盘的数据 2） 您也可以重新选择RAID1模式，但需要将原盘和新盘做格式化操作。请务必提前备份好原盘和新盘的数据后再进行模式选择操作。 如您以前是RAID1模式，新增一块硬盘时： 3） 系统会默认为继续使用RAID1模式，新盘将会做格式化操作。如新盘内有数据，请务必
联想个人云存储T1常见功能介绍-软件-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 联想个人云存储T1常见功能介绍-软件 的常见问题，包括：联想个人云存储T1绑定设备失败怎么办、联想个人云存储T1如何绑定产品、联想个人云存储T1为什么手机APP无法连接到产品等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
联想个人云存储T1绑定设备失败怎么办
绑定失败可能因以下原因：WiFi路由器无法访问外网；设备未成功连接路由器（指示灯蓝色闪烁时需等待1-2分钟）；手机与设备不在同一局域网；路由器uPnP功能开启导致冲突；或设备已被其他用户绑定。解决步骤：确认路由器可上网且设备已连网；确保手机与T1在同一WiFi下；关闭路由器uPnP；若为光猫直连，需加装普通路由器中转；双频路由器请切换至2.4G频段重试；Mesh路由器请切换为纯路由模式。注意事项：切勿在未备份数据时反复尝试，避免触发异常状态。
联想个人云存储T1如何绑定产品
仅可通过手机APP绑定：首先在安卓（Android 5.0+）或iOS（iOS 10+）设备安装并打开「数据守护者」APP，登录账号后进入「添加设备」页面。支持两种方式：一是自动扫描——APP在局域网内自动发现T1设备，点击绑定即可；二是扫码绑定——点击「添加设备」→「扫码绑定」，扫描T1顶盖内部的二维码完成绑定。注意事项：绑定过程必须确保手机与T1接入同一路由器的2.4GHz WiFi网络；首次绑定无需提前设置硬盘，系统将引导后续初始化流程。
联想个人云存储T1为什么手机APP无法连接到产品
可能因手机与T1未处于同一局域网、路由器隔离了设备间通信、WiFi频段不兼容（如仅连接5G频段而T1仅支持2.4G）、路由器启用了AP隔离或防火墙策略限制、或APP未获取本地网络权限。解决步骤：确认手机和T1均连接同一2.4GHz WiFi；关闭路由器AP隔离功能；检查手机系统设置中是否授予「数据守护者」APP本地网络访问权限；重启T1及路由器后重试；若使用企业级或酒店网络，可能因NAT限制导致无法发现设备，建议改用家庭宽带环境操作。注意事项：部分公共WiFi（如酒店、公司）禁止设备间通信，此时APP无法连接属正常现象。
联想个人云存储T1有几种磁盘存储模式
联想个人云存储T1支持两种磁盘存储模式：Large模式（大硬盘模式）和RAID1模式（双盘备份模式）。Large模式将两块硬盘合并为一个逻辑卷，总容量为两盘之和，但任一硬盘损坏将导致全部数据不可读；RAID1模式使两块硬盘互为镜像，实际可用容量等于较小硬盘的容量，单盘故障时数据仍完整可用。注意事项：两种模式可相互切换，但切换前必须格式化所有硬盘，原有数据将被清除，请务必提前完整备份。
联想个人云存储T1只有一块硬盘时可以选择哪种存储模式
当仅安装一块硬盘时，联想个人云存储T1仍支持选择Large模式或RAID1模式。选择Large模式时，单盘作为独立存储空间使用，容量全额可用；选择RAID1模式时，系统会提示“仅单盘无法实现冗余备份”，但仍允许启用该模式（实际等效于单盘运行，无镜像保护）。注意事项：RAID1在单盘状态下不提供数据冗余能力，如后续增加第二块硬盘，系统将自动引导配置镜像，此时需格式化两块硬盘并重新设置。
联想个人云存储T1原来只使用了一块硬盘，再增加一块硬盘时可以选择哪种存储模式
新增第二块硬盘后，系统将提示您重新选择存储模式。若原为Large模式：默认延续Large模式，仅新硬盘被格式化，原硬盘数据保留；您也可主动选择RAID1模式，但此时原硬盘和新硬盘均需格式化。若原为RAID1模式：系统默认继续RAID1，新硬盘将被格式化以同步镜像；同样支持切换为Large模式，但需格式化两块硬盘。注意事项：无论何种情况，格式化均会导致对应硬盘数据清空，请务必提前对原硬盘及新硬盘中的重要数据分别完成备份。
联想个人云存储T1使用时一定要格式化硬盘吗
是的。首次使用联想个人云存储T1时，必须选择磁盘存储模式（Large或RAID1），该选择生效的前提是对硬盘执行格式化操作。此外，更换全新硬盘或重新加入旧硬盘时，系统也会强制要求格式化。注意事项：格式化将彻底清除硬盘上所有数据；旧硬盘务必提前通过电脑或其他设备完整备份后再接入T1；格式化过程不可中断，建议保持设备供电稳定。
联想个人云存储T1如何将电脑文件拷贝到产品
可通过三种方式实现：一是使用Windows/macOS客户端——安装「数据守护者」PC版，登录后在「我的空间」中直接拖拽文件上传；二是通过Samba协议——在文件资源管理器（Windows）或访达（Mac）地址栏输入\T1设备IP或\lenovo-t1，输入账号密码后映射为网络驱动器，像操作本地磁盘一样复制粘贴；三是网页端——浏览器访问http://T1设备IP，登录Web管理界面后使用文件上传功能。注意事项：大文件建议在局域网内操作；上传过程中请勿关闭客户端或断开网络；待机或休眠可能导致上传中断，建议设置电脑不自动睡眠。
联想个人云存储T1离线下载为什么提示成功但看不到文件
可能因下载任务实际未完成但状态显示异常、目标目录权限不足、文件被保险箱加密锁定、或下载路径配置错误（如指向不存在的共享文件夹）。解决步骤：进入T1 Web管理界面→「应用中心」→「离线下载」，查看任务详情中的真实状态与日志；确认下载保存路径为已启用的共享空间（如「公共空间」或「我的空间」）；检查「保险箱」是否开启并加密了目标文件夹；重启离线下载服务后重新提交任务。注意事项：离线下载不支持迅雷、电驴等私有协议，仅支持HTTP/FTP/BT（需种子文件）及百度网盘链接；BT下载需确保种子文件合法且资源在线。