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Outlook为何没有已发送邮件的记录?-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Outlook为何没有已发送邮件的记录? 的常见问题,包括:Outlook发送邮件后在已发送邮件文件夹中找不到记录,怎么办?等。

内容来源:联想官方

Outlook为何没有已发送邮件的记录? 问题:Office软件 故障现象:使用Outlook将邮件发送出去后,为什么在“已发送邮件”文件夹中却找不到记录? 解决方案:以Outlook2010为例: 请打开“文件”选项卡,单击“选项”; 在选项窗口左侧单击“邮件”,从右侧细节窗口中找到并勾选“在已发送邮件文件夹中保留邮件副本”。 以Outlook2007为例: 请打开邮箱,在菜单栏上单击“工具”-“选项”; 在“首选参数”选项卡上单击“电子邮件选项”按钮; 找到并勾选“在已发送邮件文件夹中保留邮件副本”选项,按“确定”保存更改。

常见问题解答

Outlook发送邮件后在已发送邮件文件夹中找不到记录,怎么办?

该现象通常是因为Outlook未启用‘在已发送邮件文件夹中保留邮件副本’选项所致。解决步骤如下:对于Outlook 2010及更新版本,请点击‘文件’→‘选项’→左侧选择‘邮件’,在右侧勾选‘在已发送邮件文件夹中保留邮件副本’;对于Outlook 2007,请点击‘工具’→‘选项’→‘电子邮件选项’,勾选相同选项后点击‘确定’。注意:设置生效后,新发送的邮件才会自动保存至已发送文件夹,此前已发送但未保存的邮件无法补录。