E680系列触控板乱跳问题解决方案 分类:昭阳A系列 问题:触控板 问题描述:昭阳E290G、E680A等机型,在使用过程中,使用触控板移动光标选择目标时,出现光标乱跳、移动困难等等现象。但是使用外接鼠标一切正常,按照知识编号C69959的方法测试无法解决。 原因分析与解决方案:替换相同机型的触控板测试,均无此故障。原以为只有插拔才可以解决,后发现此现象主要是机器有残留电荷与人体静电感应导致。解决方案只要在关机状态下切断一切电源后,按开机键五秒左右,连续按三次,释放静电后,问题即可解决。 注:部分机器,譬如S660,出现鼠标乱跳的现象,也有部分是因为触控板驱动问题。建议出现问题后,首先安装正确的驱动版本后测试,如无法解决,可以通过释放静电测试是否解决。
E680系列触控板乱跳问题解决方案-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方,解答关于 E680系列触控板乱跳问题解决方案 的常见问题,包括:昭阳E290G和E680A触控板光标乱跳、移动困难怎么办等。
内容来源:联想官方
常见问题解答
昭阳E290G和E680A触控板光标乱跳、移动困难怎么办
该现象主要由机器残留电荷与人体静电感应导致。解决步骤:先完全关机,断开电源适配器及所有外设;在关机状态下长按开机键约5秒,松开后等待2秒,重复此操作共三次;完成后静置10秒再正常开机。注意:若问题仍存在,需先确认已安装官方匹配的触控板驱动(如S660等机型亦可能因驱动异常引发类似问题),驱动更新后仍未解决,再执行上述静电释放操作。