光驱不读盘-联想乐享知识库

光驱不读盘 问题:光驱 原本正常使用中的光驱，闲置一段时间后发现光驱不读盘，需要如何处理？ 导致光驱不读盘的原因有多种。从硬件角度来看，最常见的是光盘自身问题（也可能是光驱挑盘缘故），其次是光驱的光头脏污导致。另外，如果光驱使用时间比较长，自身老化故障也占一定的概率。当然，从实际故障原因来看，除了上面谈到的原因之外，也不能完全软件方面的因素。例如当前操作系统安装了虚拟光驱软件，也会导致光驱不读盘。 最后还有一点，当设备管理器中的光驱出现惊叹号，也会导致光驱无法使用，无法读盘。 1、更换光盘测试使用高质量、正版光盘测试，观察光驱能否正常读取？如果可以正常读取，且无任何异常的噪音（此噪音为相对值），则可以初步判定光盘质量问题，或者光驱有挑盘的现象，此现象无需维修。2、卸载虚拟光驱软件建议检查当前操作系统是否安装了虚拟光驱软件，包括但不仅局限于Daemon Tools、Alcohol 120%、Virtual Drive等，可尝试卸载后重新启动主机，观察故障是否排除？3、清洁光驱的激光头准备工具：医用棉签、纯净水按光驱的开关弹出托盘，使用医用棉签沾上纯净水，然后轻轻擦拭激光头表面。清洁过程中不可来回擦拭，需同一方向平行擦拭，重复 4-5 次，然后使用棉签另外一头擦干。清洁完毕后，可放入光盘测试故障是否排除？光驱的激光头所在位置如下图所示：提醒：建议在专业人士的指导下操作，且仅针对笔记本式光驱。如台式机光驱的激光头为内置，请勿拆卸。此外，严禁使用酒精、天那水等腐蚀性液体清洁激光头。4、修改注册表测试（修改注册表有风险，请在专业人士指导下慎重操作。）由于 SATA 驱动程序（msahci.sys）自适应链接电源管理（alpm）的新电源管理功能，导致某些光驱alpm功能启用与执行不能正常工作，可能会导致主机无法识别，从而在设备管理器中光驱呈现惊叹号状态。Win7系统下DVD光驱无法识别的解决方法进行操作>>5、恢复出厂状态测试如果上述步骤均无法解决或改善问题，建议备份重要数据后恢复出厂状态测试。必要时，可带上主机和购机发票，一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。