视频指导：Win7无法进入系统时如何进行数据备份-联想乐享知识库

当小新系列笔记本电脑的Windows 7系统因严重故障（如蓝屏、启动循环、登录后黑屏等）无法进入桌面时，需借助外部引导环境进行数据备份。具体步骤：1. 准备一台可正常工作的Windows电脑，下载并制作联想官方WinPE启动U盘（含数据读取工具）；2. 将该U盘插入故障小新笔记本，开机反复按F12调出启动菜单，选择U盘启动；3. 进入WinPE后，打开磁盘管理工具识别原系统盘（通常为C盘），确认分区未损坏；4. 使用文件浏览器访问用户文档、桌面、图片等目录，将重要文件复制到外接移动硬盘或另一台电脑共享文件夹中。注意事项：切勿在WinPE中对原系统盘执行格式化或写入操作；若硬盘有异响或无法识别，应立即停止操作，联系联想远程数据恢复服务——该服务不成功不收费。