技术支持 · 联想知识库

共收录 19557 篇技术支持相关文章，涵盖使用指南、常见问题、配置教程等。

📖 本地有声音网页无声音的解决方法

问题:系统应用操作知识点分析：本地有声音网络无声音可能是注册表被恶意篡改导致的。操作步骤：导入netvol 注册表（参见附件）后，重启计算机，问题解决。附加文档：解决本地有声音但网页没声音的问题.rar

📖 Windows延缓写入失败

问题:系统应用操作故障现象: 原因分析: 这是软件或系统非正常关闭导致的文件系统错误，修复一下就可以了。解决方案: 1. 在开始-运行里输入-chkdsk进行修复。此项解决后不必进行后续操作。 2. 我的电脑 C盘点右键,属性-工具-查错

📖 在淘宝上点击立即购买无反应

问题:浏览器故障现象: 故障如下图所示：原因分析: 出现这种情况大多与IE浏览器有一定的关系，这里我们重点来分析IE造成的这种故障现象。谈到IE浏览器我们不得不说现在的浏览器多如牛毛，造成这种问题的原因也是多如牛毛。下面我们重点介绍几种

📖 初识Win8：以智能的名义复制文件

问题:系统应用操作操作步骤: 对于绝大多数用户来说，复制文件可以谁是操作频率最高的任务之一，但是windows的复制很不给力，一旦复制对象出现任何问题，都会自动中止复制进程，如果是复制大文件，经过了长久地等待，却始终看不到结束的迹象。假如

📖 网上充值的时候，提示证书错误

问题:系统应用操作故障现象：网上充值的时候提示证书错误。原因分析：导致提示证书错误的几种案例:： 1、密码错误； 2、证书过期； 3、用户代理设置错误； 4、CD-KEY老化或损坏图片； 5、网络故障或机器网卡口故障、电子商务网站

📖 为什么进入 Windows 7/Vista 系统后背景是黑色，无法加载桌面与任务栏？

问题:系统应用操作故障现象：有的朋友在开机的时候，可能会遇到这样的问题：进入系统之后，只显示了黑色的背景，一直无法显示我们熟悉的桌面背景与快捷方式，任务栏也是无法显示的。更有甚者，还会自动打开诸如记事本、资源管理器或者其他页面。如下图所

📖 签署协议才能获得访问Internet的权限

问题:系统应用操作要与该网络的 internet 服务提供商（isp）签署协议才能获得访问 internet 的权限故障现象: 打开网页有时候会提示：需要与该网络的 internet 服务提供商（isp）签署协议才能获得访问 inter

📖 桌面双图标怎么办

问题:系统应用操作操作步骤: 1、HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\User Shell Folders 项下，Deskt

📖 欢迎界面黑屏，找不到shell32.dll，用户界面失败

问题:系统应用操作操作步骤: 从其它电脑的system32目录中拷贝shell32.dll到优盘，然后插入光盘到光驱，重启电脑进入PE系统，将优盘中的shell32.dll拷贝到故障电脑的system32目录中。

📖 Parallel port driver服务启动失败设置

问题:系统应用操作操作步骤: 注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\ControlSet001\\Services\\Parport中，将“start=3”改为“start=0”就可以了。

📖 打开电脑是小手电一直在扫描的处理方法

问题:系统应用操作操作步骤: 开始－－运行－－regedit－－打开注册表，在[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Explorer\\MyC

📖 本地播放有声音视频没声音

问题:系统应用操作操作步骤：本地播放有声音，网页视频等没有声音修改注册表，导入如下注册表即可。（参见附件）附加文档：解决本地有声音但网页没声音的问题.rar

📖 设置光驱各类默认播放器

问题:系统应用操作操作步骤: 设置光驱默认播发器 TweakUI下载

📖 PPT怎么把图片填充到图标里

问题:系统应用操作相关文章: 软件，新建一个ppt文档。把文档设置成内容空白，你也可以选择剪切掉这些文本框。插入——形状——会弹出一个下拉框。如下图所示：在弹出的下拉框中选择一个图标形状，如下图所示：在空白文档中画出图标。右键单击

📖 安装FLASH，提示“证书验证失败”

问题:系统应用操作故障现象: 安装FLASH，提示“证书验证失败” 解决方案: 发现未信任证书里找不到adobe flash，查看系统时间为2011年，修改后，重新安装，可以解决此问题。

📖 通过指定TEMP路径减少C盘压力

问题:系统应用操作知识点分析：一般TEMP都指定在C盘下，导致C盘压力大，系统运行慢，所以将TEMP指定在其他盘符下，可以减少C盘压力。操作步骤：右键计算机选择属性选择高级系统设置打开如下界面（图1）: 图1然后选择环境变量在下拉菜

📖 XP SP3系统IIS安装过程

问题:系统应用操作故障现象: XP SP3系统IIS安装过程。解决方案: 1、打开控制面板添加或删除程序点击添加/删除；图1 2、选择Internet 信息服务（IIS）点击下一步；图2 3、浏览IIS文件包点击确定；图3 图4

📖 打字感觉卡

问题:系统应用操作故障现象: 打字感觉卡，输入了几个字母后输入法才一个一个的显示。解决方案: 一、设置问题 1、在“控制面板”里面选区域与语言选项---语言---详细设置---设置，在“添加”里面将需要使用的输入法添加进去，以后你就可以

📖 Windows Update 或 Microsoft Update 反复提供同一更新

问题:系统应用操作故障现象：在尝试安装 Windows Update 中的一个更新后，系统提示您重新安装此更新。原因分析：如果此更新第一次未正确安装，或者 Windows Update 设置无法检测到此更新，则可能会发生这种情况。

📖 在“开始”屏幕上找不到 Internet Explorer 10 图标

问题:系统应用操作 IE10无知识点分析: Internet Explorer 10 可能已意外地取消固定，将它重新固定到“开始”屏幕。操作步骤: 1、在屏幕右侧边缘轻扫，然后点击搜索。（如果你正使用鼠标，请指向屏幕右上角，然后单击搜索。

📖 Win8对比Win7即将失去的10大功能

问题:系统应用操作操作步骤： 1、开始按钮开始按钮最早出现在Windows 95中，而随后的每个版本Windows都沿用了这一设计。Windows 8将移除开始按钮。2、开始菜单开始菜单也将被移除，从而更好地支持名为“开始屏幕”的全屏界

📖 初识Win8：利用Windows Live ID实现一站化操作

问题:系统应用操作操作步骤: 在外企工作，每天都有大量的文秘事务，最主要的工作自然是处理邮件和备忘录，如果是在本地工作，一般使用office outlook,考虑到移动办公的需要，一般会将相关文档放到SkyDrive。Win7系统下每次需

📖 “IE 8 处于特殊的无加载项模式，解决与 Skype 3.8 IE 插件的兼容性问题”

问题:浏览器相关文章: 启动 Windows Internet Explorer 8 时，会收到以下错误消息：Internet Explorer 8 处于特殊的无加载项模式，因此可以解决与 Skype3.8 IE 插件的兼容性问题。此不

📖 Microsoft Windows恶意软件删除工具的介绍和应用

问题:系统应用操作操作步骤: Microsoft 恶意软件删除工具与防病毒产品有哪些不同Microsoft 恶意软件删除工具不会替代防病毒产品。严格地讲，该工具是感染后的删除工具。因此，我们强烈建议您安装并使用最新的防病毒产品。Micro

📖 您不能升级 2008 到 Windows Server 2008 R2/2012

问题:系统应用操作 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 故障现象: 当您将Windows Server 2008 升级到Windows Server

📖 开机报错：winlogon.exe应用程序错误

问题:开关机问题故障现象: 开机的时候显示如下图对话框，桌面上没有图标，只有这个对话框，点击“确定”或者“取消”都会重新启动。原因分析: <br>/* Generator: eWebEditor */<br>p.MsoNormal li

📖 在 Windows 7 中如何用密码保护共享文件

问题:系统应用操作知识点分析: 如果您在 Windows 7 中创建过非家庭组的高级共享，相信您还记得，默认情况下，所有用户在尝试访问您的计算机时都是需要输入凭据来连接的，凭据验证通过后才能列出可用的共享。其实这就是 Windows 7

📖 如何解决 Windows 7 “错误16389，无法新建库”的问题

问题:系统应用操作知识点分析： “库”是 Windows 7 管理文件的一个新功能，它可以将您的资料汇集在一个位置以方便查找和使用。通常，系统会提供文档库、音乐库、图片库和视频库这几个常用库。另外，我们还可以根据需要或自己的使用风格来创建

📖 如何在 Windows 7 中批量修改文件和文件夹的权限

问题:系统应用操作问题描述： Windows 7 中批量修改文件和文件夹的权限的方法。知识点分析:很多人在使用 Windows 7 专业版/企业版或旗舰版的时候会发现这样一个问题：如果希望对多个文件夹或文件设置权限，在选中这些文件夹和

📖 打开txt文件报错，无法找到脚本文件

问题:系统应用操作故障现象：打开txt文档时报错：原因分析：中病毒后，文件全部变成快捷方式，360查杀病毒后，txt文件无法打开。解决方案：虽然桌面txt文档图标没有变，但是默认打开方式已经不是记事本打开了，需要右键选择默认打开