📖 禁用Windows 10 RS4的时间线功能
分类:台式 问题:系统应用操作 操作步骤: 一、通过编辑组策略来禁用系统的时间线功能 如果您的电脑操作系统是Windows 10专业版/企业版/教育版，可以通过编辑组策略来禁用系统的时间线功能。 在微软小娜中搜索并运行“gpedit”（不包
技术支持 · 联想乐享知识库
共收录 19283 篇技术支持相关文章，涵盖使用指南、常见问题、配置教程等。
📖 关于YOGA730-13 QQ拼音输入法无法使用的处理方案
分类:小新系列 问题:输入法问题 故障现象: QQ输入拼音一直显示都是英文，无法显示中文。其它输入法正常，无此现象。 原因分析: 电脑管家在后台阻止了QQ拼关键值的写入，导致QQ拼音无法正常工作。解决方案: 卸载联想电脑管家后，重装QQ拼音
📖 安装WPS后如何恢复Office配置的默认值
分类:小新系列 问题:Office软件 知识点分析: 同时安装了Office和WPS的电脑将WPS卸载后重新打开已有文件报错提示请修改默认应用或右击新建选项中Word、Excel、ppt等图标异常。 原因为WPS安装后强制修改默认打开方式以
📖 如何选择Win10中默认的电源选项
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: 在Win10中电源选项中只有平衡模式，没有之前的节能和高性能，如何选择默认的高性能？ 原因分析: Win10默认将电源计划移动至移动中心导致只显示一项。解决方案: 鼠标右键点击电池图标，选择W
📖 安全公告：LEN-21031 Intel Q1’18 AMT 9.x、10.x、11.x 累积更新
分类:小新系列 问题:用户手册 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-21031 潜在影响：权限提升 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID： CVE-2018-3628、CVE-2018-3629、CVE-2018-3632 摘
📖 安全公告：LEN-21284 Intel Software Guard Extensions (SGX) 漏洞
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-21284 潜在影响：权限提升、信息泄露 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2017-5736、CVE-2018-3626、CVE-2018-3
📖 Win10下删除“阿尔巴尼亚语”输入法的方法
分类:台式 问题:输入法问题 故障现象: 刚安装Win10进入系统进行配置时会选错键盘，导致右下角多出一个阿尔巴尼亚语，因为阿尔巴尼亚为默认第一个，所以是最容易选错的，然后发现无法删除。 提示：选错其他的也可以用本方法。 解决方案: 1、在
📖 安全公告：LEN-21032 Intel® Management Engine 11.x 问题
分类:小新系列 问题:用户手册 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-21032 潜在影响：权限提升 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2018-3627 摘要描述： Intel 已对其 Intel® Managem
📖 Win10系统下如何更改外接设备的自动播放方式
分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: 安卓手机连接Win10首次设置自动播放设备，选择要对这台设备执行的操作“导入照片和视频”后，以后再连接都是直接自动打开设备中的图片，无法更改成其他默认打开方式，删除设备重新连接无效。操作步骤
📖 关于Office 2016自带背景特效的情况说明
分类:小新系列 问题:Office软件 知识点分析: 目前有很多电脑预装了微软Office 2016家庭学生版，而且在激活的时候必须要登录微软账户，但是在最新的Office 2016中，登录微软账户后，Office的界面会有一些特殊的美化背
📖 农行网银提示“K宝已锁定，请您前往网点补办证书“
分类:小新系列 问题:系统应用操作 知识点分析: K宝使用完后，第二次插入提示“K宝已锁定”，无法进入网银。 这是由于驱动签名未通过导致的。 操作步骤: 虽然重装网银程序，可以使用，但每次都要重装，非常麻烦。 可以采取以下处理方法： 1、按
📖 笔记本如何通过Type-C接口标识来辨别功能
分类:小新系列 问题:用户手册 故障现象: 笔记本如何通过Type-C接口标识来辨别功能，如是否支持视频转接、是否支持充电？解决方案: 提示：若以下参数与实际机型相冲突，以实际机型为准。 1、仅支持USB数据功能，测机身丝印SS三箭头，不分
📖 Windows 10神州网信政府版V0-G版本升级到V0-H版本的操作指南
分类:小新系列 问题:系统安装与升级 目前神州网信技术有限公司推出的Windows 10 神州网信政府版产品已经正式推出下一代版本，新版本更加安全易用，预出厂搭载Windows 10 神州网信政府版V0-G版本的联想计算机已开始供货。为了更
📖 Win10 1803系统可以使用就近共享功能来传输文件
分类:小新系列 问题:蓝牙 知识点分析: 微软在Win10 1803版本中增加了就近共享的功能，可以通过使用蓝牙或WLAN与附近的设备共享文档（文件），照片，网站链接等内容。现阶段（Win10 1803四月更新版）只有设备配置有蓝牙，操作中
📖 如何确认蓝牙设备是否支持Win10的就近共享功能
分类:小新系列 问题:蓝牙 知识点分析: 微软在Win10 1803中新增了“就近共享”功能，但并不是所有的蓝牙设备都支持就近共享功能，只有支持BLE(Bluetooth Low Energy，蓝牙低功耗)的蓝牙4.0及以上规范才支持就近共
📖 键盘的全键无冲和测试方法介绍
分类:台式 问题:键盘 知识点分析: 全键无冲（N-key rollover），即全部按键无冲突，是游戏键盘重要的技术特性，所有按键同时按下而均被识别；普通键盘同时按下键盘三个按键就可能造成键盘冲突，比如同时按下“ WE ”两个键， 再按2
📖 旧版Office 2013的文件移到新版Office 2016时出现文件只读的情况
分类:小新系列 问题:Office软件 知识点分析: 在更换新电脑时发现，以前的Office 2013文件移到新电脑E盘后，发现所有文件都变成了只读模式，想要编辑必须要另存为保存，非常麻烦。 操作步骤: 测试环境：Windows 10 家庭
📖 Office 2016打印文件时出现打印文件属性
分类:小新系列 问题:Office软件 知识点分析: 使用Office 2016编写文档后进行打印，发现除了正文，还有多余的一页，上面有这个文件的属性。操作步骤: 这是Office 2016的打印设置问题，可以依次点击“文件”→“选项”→“
📖 配备NVIDIA显卡的双显卡切换的电脑，鼠标右键点击桌面图标后卡顿的处理方案
分类:笔记本 问题:NVIDIA显卡 知识点分析: 此项问题实际测试为NVIDIA显卡的驱动内多增加了一项功能导致的，这项功能会鼠标右键点击桌面图标的时候出现以图形处理器运行的选项，测试关闭之后选择菜单，卡顿或者延迟明显降低。 操作步骤:
📖 如何暂时阻止驱动程序更新在 Windows 10 中重新安装
分类:小新系列 问题:程序安装与卸载 故障现象: 在 Windows 10 中，你的设备始终保持最新，以获得最新的功能和修补程序。 驱动程序会自动安装，因此你无需选择所需更新。 在极少数情况下，特定驱动程序可能会暂时导致影响设备的问题。 在
📖 安全公告：LEN-22233 蓝牙配对密钥验证
分类:小新系列 问题:漏洞与防护 故障现象: Lenovo 安全公告：LEN-22233 潜在影响：信息泄露、权限提升或拒绝服务 严重性：高 影响范围：全行业 CVE ID：CVE-2018-5383 摘要描述： 蓝牙技术联盟（SIG）报告
📖 预装Win10家庭版的电脑提示激活到期的解决方案
分类:台式 问题:激活问题 知识点分析: 预装的Win10家庭中文版系统，提示激活到期，如果确定激活是下面图中的情况，可以使用命令获取密钥重新输入完成激活。 操作步骤: 1、Win10桌面左下角搜索框输入powershell，在弹出的界面点
📖 如何查看Optane设备
分类:小新系列 问题:用户手册 故障现象: 重要提示：本文仅介绍如何查看Optane设备，如果涉及重新安装操作系统，您需要备份电脑中的全部重要数据后再操作，如果有Office账户，一定要记录您的Office账户信息，如果丢失将无法使用Off
📖 Win10系统同步Edge和IE浏览器收藏夹的方法
分类:小新系列 问题:浏览器 故障现象: Win10系统同步Edge和IE浏览器收藏夹的方法。解决方案: 测试环境：Win10 64 专业版（1803） 方法一： 1、专业版及以上版本的操作系统，按“Win+R”组合键，在运行对话框中输入g
📖 关于XiaoXin700、IdeaPad700改装Win7后无线网络处有叉号、无法开启
分类:小新系列 问题:无线连不上 故障现象: XiaoXin 700、IdeaPad 700等电脑改装Win7之后，WIFI变红色打叉、无法开启，安装更新驱动，刷新BIOS及各种软件修复等方法，均无法解决。原因分析: 造成此现象的原因是Wi
📖 通过之前已激活账户下载Office后提示，“此Microsoft office副本尚未激活”
分类:小新系列 问题:Office软件 故障现象: 之前激活过Office，通过https://stores.office.com/myaccount/重新安装Office家庭和学生版后打开提示“此Microsoft office副本尚未激
📖 Windows 10 系统重置（PBR恢复）的更新系统备份的方法
分类:台式 问题:一键恢复 知识点分析: 自从Windows 10系统发布后，联想大部分电脑（包含Think，Idea笔记本、台式机、一体机）的一键恢复功能都改为Windows自带的系统重置(PBR恢复）功能，下面我们给大家介绍PBR恢复更
📖 在admin管理员账户下如何让另一个普通账户也有最高的管理权限？
分类:台式 问题:账户相关 故障现象: 许多时候，我们需要用到管理员账户，现在虽然能进入到管理员账户，但是很多软件都打不开，用起来也不方便，所以，在admin管理员账户下如何让另一个普通账户也有最高的管理权限？ 原因分析: 鉴于这种情况，其
📖 安装傲腾的电脑重新安装系统后无法启用傲腾的解决方案
分类:笔记本 问题:BIOS设置/模拟 故障现象: 电脑出厂预装了傲腾，或者自行加装傲腾后，重新安装系统后系统提示无法支持傲腾，如图： 原因分析:这是由于重新安装系统前未禁用傲腾导致的。解决方案: 进入BIOS，重新重置傲腾盘即可。 注意，
📖 小娜听不到声音如何设置
分类:小新系列 问题:系统应用操作 故障现象: Win10小娜听不到声音，麦克风使用正常，QQ语音等都正常；系统下选择开始-设置-时间和语言-语音，测试后也检测正常，重装声卡驱动依旧无效。解决方案: 1、打开控制面板-硬件和声音-声音； 2