【企业购】扬天台式机显示器延长2年上门服务
该商品为【企业购】扬天台式机显示器延长2年上门服务，是一项针对联想扬天系列台式机及显示器的增值服务。服务自用户注册之日起生效，将原厂保修期内的硬件故障送修服务升级为2年全国上门服务，覆盖中国大陆地区所有公共交通可达区域。
详细规格
| 分类 | 联想 |
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核心亮点
延长2年全国上门维修服务
仅限扬天台式机及显示器
覆盖中国大陆所有可达区域
原厂认证工程师上门服务
使用原厂备件确保兼容性
7x24小时电话报修支持
适合人群
- 中小企业IT管理员
- 关注设备稳定性和运维效率
- 大型企业采购负责人
- 需要批量设备保障方案
- 教育机构设备维护人员
- 追求服务响应速度
- 政府机关办公人员
- 依赖设备连续稳定运行
- 对售后服务有高要求的商务用户
- 预算有限但希望获得原厂保障的中小企业主
- 需要长期设备保障的行业用户
- 如医疗
- 金融
- 关注设备全生命周期成本的采购决策者
产品详情
服务由联想官方认证工程师执行，使用原厂备件，确保维修品质与设备兼容性。服务内容包括硬件故障诊断、维修及必要部件更换，但不涵盖软件问题、第三方产品导致的故障、非指定软件使用、设备脱色磨损、误操作或数据丢失等情形。服务支持7x24小时电话报修（400-990-8888），工程师将在工作日9:00-18:00内预约上门。
该服务仅适用于中国大陆地区行货机器，且需在原厂保修期内注册，注册后不支持退换。服务期限计算以设备生产日期或发票日期为准，最长不超过5年。该服务是联想官方提供的增值保障，旨在降低企业用户因设备故障导致的停机成本，提升IT运维效率，特别适合对设备稳定性和服务响应速度有高要求的商业环境。
产品信息
常见问题解答
该产品适合哪些用户？
中小企业IT管理员，关注设备稳定性和运维效率、大型企业采购负责人，需要批量设备保障方案、教育机构设备维护人员，追求服务响应速度、政府机关办公人员，依赖设备连续稳定运行、对售后服务有高要求的商务用户、预算有限但希望获得原厂保障的中小企业主、需要长期设备保障的行业用户，如医疗、金融、关注设备全生命周期成本的采购决策者