【企业购】扬天台式机显示器延长3年上门服务
该商品为【企业购】扬天台式机显示器延长3年上门服务，是一项针对联想扬天系列台式机及显示器的增值服务。服务自用户注册之日起生效，将原厂保修期内的硬件故障送修服务升级为3年全国范围内的上门维修服务，覆盖中国大陆地区所有公共交通可达区域。
详细规格
| 分类 | 联想 |
|---|
核心亮点
延长3年全国上门维修服务
仅限扬天台式机及显示器
原厂认证工程师上门服务
使用原厂备件确保兼容性
覆盖中国大陆所有可达区域
7*24小时热线报修响应
适合人群
- 中小企业IT管理员
- 关注设备稳定性和运维成本
- 大型企业采购负责人
- 需要批量设备保障方案
- 教育机构设备维护人员
- 追求服务响应速度
- 政府单位采购专员
- 重视原厂服务与合规性
- 对设备停机敏感的金融行业从业者
- 预算有限但追求长期保障的初创公司
- 需要全国服务覆盖的连锁企业门店经理
- 关注售后服务条款的资深企业采购顾问
产品详情
服务由联想官方认证工程师执行，使用原厂备件，确保维修品质与设备兼容性。服务内容包括硬件故障诊断、维修及必要部件更换，但不涵盖软件问题、人为损坏、非指定软件导致的故障、设备脱色磨损、误操作或数据丢失等情形。服务支持通过400-990-8888热线7*24小时报修，工程师将在工作日9:00-18:00内预约上门。
该服务仅适用于中国大陆地区行货机器，且需在原厂保修期内注册，注册后不支持退换。服务期限计算以设备生产日期或发票日期为准，最长不超过5年。该服务是联想官方提供的增值保障，旨在降低企业用户因设备故障导致的停机成本，提升IT资产管理效率，确保业务连续性。
服务条款明确，不提供整机更换或退货，仅针对在保设备提供维修支持。
产品信息
常见问题解答
该产品适合哪些用户？
中小企业IT管理员，关注设备稳定性和运维成本、大型企业采购负责人，需要批量设备保障方案、教育机构设备维护人员，追求服务响应速度、政府单位采购专员，重视原厂服务与合规性、对设备停机敏感的金融行业从业者、预算有限但追求长期保障的初创公司、需要全国服务覆盖的连锁企业门店经理、关注售后服务条款的资深企业采购顾问