新版杜比UWP应用打开报错的解决方案-联想乐享知识库

该问题原因为杜比服务被禁用。解决步骤：首先重新安装声卡驱动（建议通过联想电脑管家或官网下载对应型号最新Realtek音频驱动）；其次卸载并重新安装杜比UWP应用（可在Microsoft Store搜索'Dolby Access'获取正版应用）；若仍报错，需手动检查服务：按Win+R输入services.msc，找到'Dolby Audio Service'，右键选择'启动'，并将启动类型设为'自动'。注意：请勿禁用该服务，且确保系统为Windows 10/11最新版本。

📥 下载方式：请访问 [联想官方支持](https://support.lenovo.com/us/zh/) 页面，输入产品型号搜索，即可找到对应的驱动、手册和固件下载。