Win10系统下无法打印他人发送的图片、Word文档、pdf文档是怎么回事？ 分类:小新系列 问题:打印机/扫描仪连接 故障现象: Win10系统下无法打印别人发送过来Word文档、图片、PDF文档，但电脑上原来的文档，图片，PDF都可以正常打印。 原因分析: 不能打印应该与版本的不同差异有关，比如打印指令的区别；对方使用过不同型号打印机并做过保存等。他人发送的文档肯定是在对方程序上保存过的文档，所以有可能无法打印。 解决方案: 一、无法打印他人发送过来的文档、图片 1. 将无法打印的文档另存为-纯文本-然后打开文本复制所有内容-拷贝进新建Word文档中-打印。 2. 图片需要另存一下。 二、无法打印他人发送的PDF文档 1. 点击电脑左下方搜索框； 2. 在弹窗内的输入框内输入打印； 3. 在上方选择第一个搜索结果； 4.在弹窗内找到自己的打印机，点击“管理”； 5. 新的页面左方选择打印机属性，在弹窗上方选择端口； 3. 点击切换为LPT1端口（端口可能有不一样，有LPT1、LPT2、LPT3都可以选择测试），点击确定； 7. 设置好之后重启电脑，进行打印测试。 软件不会下，下了不会用？联想专家一对一应用指导服务，足不出户，远程帮您解决电脑问题！
Win10系统下无法打印他人发送的图片、Word文档、pdf文档是怎么回事？-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 Win10系统下无法打印他人发送的图片、Word文档、pdf文档是怎么回事？ 的常见问题，包括：小新系列笔记本在Win10系统下无法打印他人发送的Word文档、图片或PDF文件，但本地原有文件可正常打印，怎么办？等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
小新系列笔记本在Win10系统下无法打印他人发送的Word文档、图片或PDF文件，但本地原有文件可正常打印，怎么办？
该问题通常因他人文档在不同版本软件或打印机环境下保存，导致打印指令兼容性异常。对于Word文档和图片：请将文件另存为纯文本格式，复制全部内容粘贴至新建空白Word文档中再打印；图片需先右键另存为本地文件后再尝试打印。对于PDF文件：点击Windows左下角搜索框，输入“打印”，选择首个搜索结果“打印设置”；进入后找到您的打印机并点击“管理”→左侧选“打印机属性”→顶部切换至“端口”选项卡→将端口更改为LPT1（或LPT2/LPT3，逐一测试）→点击确定→重启电脑后重试打印。注意：更改端口后务必重启系统，否则设置不生效。